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内外部学习对技术创新能力的影响研究 摘要：以175家企业为研究样本，实证研究了内部学习、外部学习与技术创新能力之间的相互关系。研究发现，内部学习与技术创新能力显著正相关；外部学习与技术创新能力显著正相关；内部学习与外部学习显著正相关。 关键词：内部学习　外部学习 　技术创新 目前，探讨技术学习与技术创新能力的相关文献，多从组织学习观点和流程观点研究技术学习，而从整合性架构分析技术学习与技术创新能力之间关系的研究比较少见。本研究以技术学习和技术创新能力为理论基础，提出一个技术学习（内部学习与外部学习）对技术创新能力影响的整合性架构。 一、研究假设 （一）内部学习与技术创新能力 kessler（2000）从流程视角认为，内部学习体现在个人创造新的知识，以及提出改善产品和工艺流程的想法，这些知识通过工作团队成员在组织内进行传播。当组织成员在组织之内创造并且扩散知识时，内部学习就会发生。内部学习包括个人学习和组织间学习，当组织成员在组织之内创造并且扩散知识时，内部学习就会发生。内部学习能提升企业的知识能力水平，促使企业成员能够快速吸收最先进的知识与技术，因此将会有助于企业创新成果的产出，提升企业技术创新能力。因此，提出假设h1：内部学习和技术创新能力具有正向关系。 （二）外部学习与技术创新能力 外部知识是技术创新能力的重要来源。bierly（1996）认为外部学习是指组织识别组织之外的知识，并将组织之外的知识引入组织之内的过程。外部学习可以通过建立技术联盟等方式取得技术知识，以及通过客户、竞争者与产业外（如大学、国家实验室等）来进行外部学习。kim（1997）研究发现，日本与韩国工业技术快速成长的主要原因之一是日韩企业对于新知识与新技术的学习能力很强，能够快速通过模仿、改进、创新学习新知识，并创造竞争优势。因此，提出假设h2：外部学习和技术创新能力具有正向关系。 （三）内部学习与外部学习 内部学习和外部学习是相关且互补的过程，组织在学习新的外部知识之前，应该先着重在内部学习上，通过内部学习提升组织成员整体吸收能力进而提高外部学习能力。bou-wen lin（2003）认为组织从外部所学习的技术知识，需要有较强的内部学习机制，才能够把所学知识与在组织内部现有知识进行相关连接。外部学习会提高内部知识基础。kessler（2000）认为组织通过外部学习能扩大组织自身知识基础，保持最新的重要技术并且维持弹性。因此，提出假设h3：内部学习和外部学习具有正向关系。 二、研究方法 （一）变量测量 基于陈学光（2008）、bierly（1996）和flatten, et al（2011）等研究成果，本研究采用likert scald 5点法测量技术创新能力、内部学习与外部学习。 从产品创新与工艺创新两个维度衡量技术创新能力。其中，产品创新维度测量项为：新产品的改进和完善有很好的市场反应；新产品拥有的技术含量很高；与同行相比，新产品开发的成功率较高；拥有较多数量的专利权、论文及专著等。工艺创新维度测量项为：拥有更有效率的产品研发方法；与同行相比，产品研发的投入产出效率较高；拥有较强的技术工艺。 从知识整合与知识分享两个维度衡量内部学习。其中，知识整合维度测量项为：员工能够通过内部网络学习到所需知识；注重培养员工干中学的能力；员工能够参与不同项目负责人主持的科研项目。知识共享维度测量项为：建立完善的组织内部合作交流网络；建立完备的信息、经验或教训总结的知识数据库；团队成员互帮互助，促进内部知识的扩散。 从知识识别与知识获取两个维度衡量外部学习。其中，知识识别维度测量项为：能够识别外界知识对组织价值；能够正确预测关键技术与核心知识发展路径；能够识别已有知识与新知识之间的差异。知识获取维度测量项为：能够有效转移或学习外部知识；建立完善的获取外部知识流程；投入高的研发经费以及人才培训经费。 （二）样本选取与问卷回收 本研究主要以江苏省企业为调研对象，问卷发放对象为企业技术开发相关部门的负责人或技术骨干。调研方式主要是问卷调查以及实地访谈，一般通过电子邮件、信件邮寄或传真方式请部门负责人或技术骨干填写问卷，并通过电话来催收。共计发放250份问卷，回收201份，回收率达到80.4%，扣除无效问卷26份，共回收175份，有效回收率达70.0%。 三、实证分析 （一）信度与效度分析 在效度方面，由于各测量问项都是根据理论分析以及前人研究成果修订来确定，因此具有一定的内容效度。在信度方面，对问卷调研结果进行内部一致性分析，内部学习、外部学习、技术创新的cronbach’s 系数分别为0.85、0.84、0.90。可见，各变量的cronbach’s 系数均超过了0.7的这一最低可接受水平，显示了量表的信度很高。 （二）模型拟合度与路径分析 本研究模型拟合度的比率、gfi