社工情绪管理与压力应对.ppt

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社工情绪管理与压力应对

压力来自哪里? 2、心理性压力源: 来自人们头脑中的紧张性信息。直接来自人脑中,反映了心理方面的困难。包括心理冲突与挫折、不切实际的期望 压力来自哪里? 3、社会性压力源: 造成个人生活方式上的变化,并要求人们对其做出调整和适应的情境与事件。包括个人生活中变化及社会生活中的重要事件。 ? 序号 生活事件 压力感 序号 生活事件 压力感 1 丧偶 100 23 儿女长大离家 29 2 离婚 73 24 触犯刑法 29 3 夫妻分居 65 25 取得杰出成就 28 4 坐牢 63 26 妻子开始或停止工作 26 5 直系亲属死亡 63 27 开始或结束学校教育 26 6 受伤或生病 53 28 生活条件的改变 25 7 结婚 50 29 改变个人的习惯 24 8 失业 47 30 与上司闹矛盾 23 9 复婚 45 31 工作时间或条件改变 20 10 退休 45 32 迁居 20 11 家庭成员生病 44 33 转学 20 12 怀孕 40 34 娱乐方式的改变 19 13 性生活不协调 39 35 宗教活动的改变 19 14 新家庭成员诞生 39 36 社会活动的改变 18 压力来自哪里? 4、文化性压力源: 文化性迁移,即从一种语言环境或文化背景进入另一种语言环境或文化背景中,使人面临全新的生活环境、陌生的风俗习惯和不同的生活方式,从而产生压力。 你是如何看待您的压力事件的? 1. _______________________ 2. ______________________ 3. ______________________ 4. ______________________ 5. ______________________ 影响压力的因素 1、经验: 面对同一事件或情境时,经验影响人们对压力的感受。 影响压力的因素 2、准备状态: 对将面临的压力事件是否有心理准备也会影响压力感受。 影响压力的因素 3、认知: 认知在增加压力感和缓解压力中有重要作用。 影响压力的因素 4、性格: 不同性格特征的人对压力的感受不同。 A型性格者的表现 1、争强好胜,勇于进取,遇到困难不罢休,对 工作和事业都有一种不满足感。 2、做事节奏快,时间观念强,整天有种紧迫感。 3、事必躬亲,对别人做的事总是不放心。 4、性格外向,说话急速有力,脾气急躁。 5、厌恶排长队,车辆晚点也难以忍受。 6、不会享受生活中的乐趣,常使自己整天处在紧张和压力之中。   影响压力的因素 5、环境: 与所处的工作单位及家庭有直接关系。 释放压力 压力管理的目的并不是彻底消除这种压力,而是学会一套有效应对压力的方法,从而起到缓解、调节和分散作用,并使个人有一种积极、乐观向上的心态。 压力解决策略 1、正确认识压力 压力也有积极的作用 不是只有巨大的压力才有危害 不是只有我有压力 好事也有压力 活在当下 让自己的生活变得明亮,是要采取渐进的方式 不要执着于过去: 老和尚抱女人过河的故事 不要忧虑未来: 生命的阶段目标 压力、 令人窒息的压力! 什么是压力? 调查统计发现,当前中国社会的不同人群所承受的压力表现: 学生——精神压力最大; 下岗工人——生活压力最大; 中年人——家庭压力最大; 婚外恋者——感情压力最大; 网民——健康压力最大; I T技术人员——学习压力最大; 企业老板——经济压力最大 贪官——心理压力最大;烟民——综合压力最大 联合国一位专家断言: “在现代社会生活中,没有任何一种灾难会象心理冲突那样,带给人们持久而深刻的痛苦。” 心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一: 据有关研究报告,美国因压力造成的年损失达1500亿美元; 北京易普斯企业咨询服务中心的调查发现,有超过20%的员工声称“职业压力很大或极大”。 初步估计,中国每年因职业压力给企业带来的损失,至少达上亿元人民币。 有时,我们的身体感到一种莫名的疲乏。失眠、食欲大减、喜怒无常、为一点小事就会发作,经常对身边的人大动肝火等。我们的种种不对劲使自己都感到莫名其妙,觉得有负罪感…… 压力测试 是 什 么 让 你 紧 张? “由于辞职必须提前一个月提出申请,所以在递交辞职书后,仍然在公司做了一个月。奇怪的是,觉得最后一个月工作很轻松,而工作量和工作压力其实丝毫没有减少。 ” 上司脸色难看 他认为我工作表现不好——焦虑/紧张 他一定是太累或太忙了——关心/同情 早晨上学/班, 你经常乘坐的那路 公交车迟迟不来 A:继续等待,可以等到车,但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。 面临选择 B:避免迟到,坐出租车,但要付出额外费用 你面临 的选择 公司职员 公司

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