保全中的法律问题程序.ppt

保全中的基础法律知识 引言 每天在做什么工作呢？ 客户资料变更 续期交费方式变更 生存保险金转账给付授权 累积红利领取 您知道保全是什么吗？ 保全的定义 保全是指保险公司为了维护人身保险合同的持续有效，根据保险合同条款的约定及客户的要求而提供的一系列服务。 　准确地说 保全有广义和狭义之分。 　广义的保全:指保险公司在保险合同成立后，根据合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供的前提服务、核心服务、基本服务、附加服务等非公共服务。 　狭义的保全:指保险公司在保险合同成立后，根据合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供非理赔核心服务和基本服务的非公共服务。 下面我们将通过案例 共同学习保全中的相关法律知识 案例一 A为其本人投保一份保险，生存受益人为是其本人，身故受益人为法定；现A因为脑梗塞导致瘫痪，且自主意识丧失；其家人为防止理赔麻烦，想将该保单身故受益人由原来的法定变更为指定，故将A带至公司柜面，要求办理受益人变更。 问：此时公司是否应当为其进行受益人变更操作？ 此案例中涉及额问题是什么？ 民事行为能力问题 民事行为能力 定义 民事行为能力是指法律赋予民事主体享有民事权利和承担民事义务的能力，也就是民事主体享有权利和承担义务的资格，是作为民事主体进行民事活动的前提条件。 分类 根据自然人认识问题、判断问题的能力，将自然人的民事行为能力做如下分类： 完全民事行为能力 限制民事行为能力人 无民事行为能力 完全民事行为能力 （年龄≥18岁 特定16≤年龄＜18） 《民法通则》第十一条： 十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。 十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。 16≤年龄＜18须具备两个条件： 须有自己的劳动收入，如果仅仅是具备财产，即便是巨额财产也不构成 收入具有连续性和稳定性，能维持当地群众一般生活水平 完全民事行为能力 （年龄≥18岁 特定16≤年龄＜18） 《民法通则》第十一条： 十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。 十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。 16≤年龄＜18须具备两个条件： 须有自己的劳动收入，如果仅仅是具备财产，即便是巨额财产也不构成 收入具有连续性和稳定性，能维持当地群众一般生活水平 限制民事行为能力 （10≤年龄＜18，不能完全辨认行为的精神病人） 《民法通则》第十二条：十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。 《民法通则》第十三条：不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。 不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人，可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。 无民事行为能力 （年龄＜10，完全不能辨认行为的精神病人） 《民法通则》第十二条：不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。 《民法通则》第十三条：不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。 《民通意见》第八条：认定精神病人的行为能力，人民法院应当根据司法精神病学鉴定或者参照医院诊断、鉴定确认。在不具备诊断、鉴定条件的情况下，也可以参照群众公认的当事人的精神状态认定，但应以利害关系人没有异议为限。 特别提示 我国的民事法律规定，民事行为能力的认定分为一般认定和个别认定，在个别认定中，最主要的是因精神疾病导致；但，除精神疾病外，还有因其他重大疾病，比如严重脑部疾患等引起的行为能力丧失情形；目前，此类情形却无据可依。 我国现行立法虽然没有对植物人的行为能力及补正作出具体明确的规定，但司法实践中往往将植物人认定为无民事行为能力人，并以对无民事行为能力人的监护来补正植物人的民事行为能力。 植物人是指大脑皮层功能严重损害，处于不可逆的深昏迷状态，丧失意识活动，但皮质下中枢可维持自主呼吸运动和心跳的自然人。此种状态系各种原因造成的大脑皮质广泛性损伤，而皮质下功能尚保存或部分保存的一种特殊意识障碍状态；这里所说的各种原因包括急性损伤 （以术后创伤最为常见，包括交通事故、枪伤及产伤等非创伤性损伤；包括所有原因引起的