职业礼仪礼节[精选].pptVIP

提供大家几种训练微笑的方式: 职业仪表： 指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要慎穿毛衫 要扣好纽扣要不卷不挽 要巧配内衣 要少装东西 斜纹领带 圆点、方格领带 不规则图案领带 领带夹 庄重大方型 成熟含蓄型 素雅端庄型 简约休闲型 清纯秀丽型 忌过分裸露 忌过分透薄 忌过分瘦小 忌过分艳丽 头发 头发最能表现人的精神，要梳洗整洁，不要膨松杂乱。 耳 耳朵内须清洗干净。 眼 眼屎决不可留眼角上。 鼻毛 照镜子时要注意鼻毛是否露出鼻孔。 口齿 牙齿要刷洁白，口中不可残留异味。 胡子 胡子要刮干净或修整齐。 手 指甲要修剪整齐，双手一定要保持清洁；手脏的话，所握着的任何商品都会贬低它的价值。 职业仪容： 即人的容貌，是个人仪表的重要组成部分之一，它由发式、面容、颈部等内容所构成。 职业仪态： 仪态是人的身体姿态，又称为体姿，包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动作。 站—站如松 坐—坐如钟 入座时 坐时 ● 深浅 ● 姿势 ● 交谈 ● 坐沙发 坐下后 蹲姿 行—行如风 个人举止的各种禁忌 个人举止的各种禁忌 小结： 职业仪表 职业仪态 职业文明语 什么是商务礼仪？ 商务礼仪是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。 商务礼仪的原则 遵守的