3第三章企业战略规划1分解.ppt

波特的竞争战略模型 成本领先战略 差别化战略 市场聚焦战略 战略基础 成本　　　　　差别 全部　　　局部 市场范围 * 总成本领先 差异化 集中化 失败的中间道路 * 市场营销计划实施的问题 营销计划要素 营销计划实施所要回答的问题 1.制定活动方案 2.建立组织结构 3.设计决策和 报酬制度 ⑴战略计划实施的任务有哪些？哪些是关键性的 ⑵如何完成任务？采用什么样的措施 ⑶本企业拥有什么样的实力 ⑴本企业组织结构是怎样的 ⑵各部门职权如何划分？信息如何沟通 ⑶临时性工作组（如专题工作组和委员会） 的作用是什么 ⑴重要制度有哪些 ⑵主要控制因素是什么 ⑶产品和信息是如何沟通的 * 续表 营销计划要素 营销计划实施所要回答的问题 4.开发人力资源 5.建设企业文化和管理风格 ⑴本企业人员的技能、知识和经验各是什么 ⑵他们的期望是什么 ⑶他们对企业和工作的态度如何 ⑴他们是否具有共同的价值观 ⑵其共同价值观是什么?这一价值观是 如何传播的 ⑶企业经理的管理风格是什么 ⑷如何解决矛盾 * 案例1.不熟的业务不做--格力集团 在中国的家电产业中，格力集团是一个很有特色的企业： 其一，该公司从其成立之日起，就将空调作为主要经营业务，而且限于做家用空调，不生产中央空调、汽车空调等； 其二，该公司进入空调业时间较晚，当时春兰、华宝、美的等一批国内企业已经崛起，在市场份额、品牌声誉等方面占有了很大的优势； 第三，目前家电产业的许多公司出于分散风险、迅速扩张等动因，纷纷开展多元化经营，但格力集团仍然坚持专业化经营。 专业化是格力最突出的经营战略，“专”是为了“精”，也只有“专”才能保证“精”和“高”。现代社会化大生产，专业分工越来越细，只有集中精力、财力、物力和人力专攻一业，才能缩短新产品开发周期，不断抢占技术制高点。专业化为格力的技术创新奠定了坚实的基础、提供了可靠的保证。 格力集团坚持专业化经营战略的主要依据是：空调市场具有广阔的发展前景。在中国，电视机、洗衣机、冰箱等家用电器于八十年代己进入普及各个家庭的成长时期，但空调市场的发育却因各种因素的制约，相对滞后。 到了九十年代，空调行业进入了成长时期，市场需求出现了迅速增长势头。据有关资料，1985年我国居民对空调器需求仅8万余台，1995年城镇居民的空调器需求量增加了33.4倍，达到270万台。 1997年，全国空调器工业销售量又提高了2.15倍，达到851.02万台。目前全国居民空调器拥有率是16.29%，还有极大的发展空间。这就为格力集团的专业化经营战略提供了良好的机遇。 格力集团的总经理朱江洪多次表示“我不反对多元化扩张，格力空调现在才占国内市场份额的13%，等占到40%以上，我们会向其他领域扩展。” 格力集团的专业化经营战略主要通过内部发展的方式，即密集型成长战略加以实施。 格力在成立之初，由于自己实力较弱，所采取的是“农村包围城市”战略，集中开发“春兰”、“华宝”等著名企业影响较弱的地区，在皖、浙、赣、湘、桂、豫、冀等省树立品牌形象，建立稳固的市场阵地。实施这一战略过程中，所运用的主要策略是重点经营专卖店，通过良好的售后服务保证顾客利益。九十年代中期，格力的市场开发重心有所变化，即在巩固原有市场的基础上，进一步向国内影响较大的城市北京、广州、南京等地发展，同时逐步进入海外市场。根据有关资料，在1998年全国主要城市各种品牌空调器的占有率中，格力13.5%，春兰11.2%，三菱8.5%。 格力产品开发的最大特点是一切以市场为导向，适应市场需要，同时又根据未来发展潮流创造市场。在适应市场需求方面，格力“思消费者之所思”，先后开发出“空调王”――制冷效果最好的空调器；“冷静王”――噪声最低的空调器；三匹窗机――最便宜的空调器。在创造市场方面，格力开发出灯箱柜式空调――适用于酒吧、饭店广告兼制冷；家用灯箱柜机―一适用于三室一厅的家庭之用；三匹壁挂机、分体吊顶式空调、分体式天井空调等，适用于黄金地段的商店之用。这些产品的开发，各有自己的特色和目标市场，又形成了较为完整的产品系列，充分显示出专业化经营战略的优势。 格力市场渗透战略有4种主要方式。 1、在生产规模扩大、产品成本降低的基础上，降低售价，扩大市场份领。 2、广告宣传。格力的广告主题侧重于信誉与品牌，“好空调、格力造”，以实实在在的质量与服务来赢得顾客。 3、建立以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道，形成销售、安装、维修的一条龙服务活动，并与经销商互惠互利，长期合作。 4、科学管理，严格保证产品的质量，使之在市场选择中得到顾客的信任。 案例2.华为：永不进入电