(诺美公司2012年年度营销计划.docVIP

2012年阿波罗品牌营销计划 一、市场调研与分析 （一）经营环境 国内经营环境 中国抗衰老市场商机无限 在中国，日渐膨胀的购买力和巨大的市场需求已经彻底点燃抗衰老市场，无论是个人保养品还是营养补充品，都纷纷打出抗衰牌，抢滩抗老市场，人均抗衰老消费将持续增长。 据联合国对中国老年人口统计及预测，目前中国已有1.43亿老年人口，并以每年3.28%的速度增长，至2015年这个数字将再次翻倍 中国老龄人口增长趋势图（单位：万） 据联合国对中国老年人口统计及预测，自1990年至2050年中国老龄人口一直并将继续保持上扬趋势。 从1000亿到1760亿美元，抗衰老市场的巨大潜力！2003年至2009年抗衰老市场已呈现激增趋势，将成为本世纪最闪亮、最耀眼的事业机会！ 根据权威机构官方统计及市场调查报告显示： ? 2008年抗衰老产品仅在中国市场销售额就高达122亿元人民币 ? 2009年抗衰老产品全球销售额超过1000亿美金，预计2015年将飙升到1760亿美元 ? 老年消费者的人均抗老消费预计将从2005年的人民币11,077元上升到2015年的人民币28,117元，总年消费量超过人民币8万亿 ? 预计到2015年，抗衰老产品市场仅在亚太地区就将有82%的增长，美国76%，欧洲73%，日本72% 。 （二） 市场需求 1. 行业环境： 据权威机构官方统计及市场调查报告显示： ◆根据《中国美容业市场调查报告》显示，目前女性最关心、最热门的保养服务项目“抗衰老保养”在所有项目中的提及率高达72.2%，2008年中国抗衰老产品销售额高达122亿元; ◆根据国际知名市场研究公司Global Industry Analysts一份最新报告预测，到2010年，全球抗衰老产品的市场价值将达到1155亿美元; 根据以上的调查数据我们可以发现目前全球美容与保健的市场规模预计在5000亿美金左右，其中抗衰老产品的比例约占1000美金左右。据保守估计，在未来五年，预计该产业的年增长率将在8%~10%左右。 抗衰老项目无疑是整个美容市场具有投资潜力的项目，这是一个巨大的趋势性的商机。 2. 市场需求 抗衰老市场的庞大目标人群 抗衰老市场究竟有多大？那就先来看看这个市场的主要目标人群有多少： ? 人口调查报告显示在上一个婴儿潮出生的4.5亿人口已经全数步入中年 ? 人口调查报告显示2030年全球将会有10亿人口超过65岁 ? 人口调查报告显示 ? 据权威机构调查评估数据显示，仅2008年一年，美国有超过9100万的消费者购买了抗衰老产品，有一半的消费者年龄都低于40岁 ） （3）投放报纸广告； （4）悬挂条幅； 第四步：经验总结 每次促销活动结束后，应该召开经验总结会，分析活动中不足之处，下次活动时，避免再次发生错误。 终端销售分析举例：通辽港星店 有效进店顾客200人，超A类顾客占5%，AA顾客占15%，AB类顾客占30%、AC、BA类顾客占50%。 超A类顾客1×18.8万×10人=188万 AA顾客9.8万×30人=294万 AB类顾客4.98万×60人=298万 AC、BA类顾客每人全年平均用量3套1.68万×100人×3套=504万 总计1284万元。 （三）营销组织结构 （四）市场营销控制 1.产品定价： 1.68万-4.98万-9.8万-18.8万 2. 设定2012年6月-2013年6月业绩目标，总目标：4000万 月 份 业绩目标 月份 业绩目标 六月 70万 十月 400万 七月 130万 十一月 500万 八月 200万 十二月 300万 九月 300万 一月 100万 （五）销售管理 1、营销团队管理 建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得，实现内部公平和外部公平。 每天9:00-12:00;13:00-17:00为黄金时间，只能做和客户有关的事情； 9:00-9:30营销会议　13:00-14:00午会，学习知识 日管理：各成员自行安排当天工作，向主管汇报，确保每天8小时100%工作状态、效率高。 周管理：每周事先排好一周工作，按计划做事并及时调整，实现一周目标。 月管理：以月度重点考核指标，新签单指标，月度回款指标，新开发客户为指引，安排一个月工作。 2．工作流程管理 业务开发流程：区域客户登记，客户状况分析，品牌合作分析，品牌组业务衔接。 下店培训流程：客户分析，客户需求，电话预约，工作计划，下店行程，工作重心，业务衔接，工作日志，工作总结，问题分析，个人建议。 店销服务流程：方案制定，活动计划，分工配合，宣传准备，延续服务。 终端会议流程：总部支持，主要嘉宾，会议形式，会议内容