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新泰市谷里镇卫生院 全市优质护理服务先进个人事迹材料 宋瑞雪同志二零零四年七月毕业于山东省卫生学校，同期在新泰市谷里镇从事外科、妇产科护理工作，从事临床护理至今。八年来，该同志全身心投入护理事业中，在临床一线上兢兢业业，不辞辛苦，任劳任怨，从未计较过个人得失，专业技术精湛，从专科护理到责任制护理，一直为科室工作带头人。从事临床护理八年如一日，在工作中她牢固树立“以病人为心,以质量为核心”的服务理念，急患者之所急，想患者之所想，以火热的心挚爱护理事业，用自己的实际行动去践行白衣天使的誓言，始终保持着良好的思想品德和职业道德，用自己的实际行动去谱写了白衣天使的赞歌！ 在“护理服务示范工程”活动期间，该同志深知护理模式已从“以疾病为中心”转为“以病人为中心”。首先改变了理念，更新知识适应新形势。除了扎实的完成所分管的病人的护理之外，尽其所能地发挥模范带头作用，切实全面的履行责任护士的职责，脚踏实地的工作，为患者从入院到出院提供了全程服务。在患者的生活上，她充当的是亲人和健康照顾者的角色；在病情的观察中，她充当细心谨慎的护士角色；在治疗上，她总是医生的配合者和病人的说服者；在康复和健康指导方面，她又是出色的咨询师。她总是通过与患者的沟通交流，了解并走进病人的内心，因人而异有的放矢的给予心理护理，使病人感受到亲情化、人性化、规范