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微软Lync Server 2010介绍 微软中国有限公司  目 录 1 第2章 系统功能特性说明 2 2.1 Lync Server 2010的特性 2 2.1.1 在线状态感知 2 2.1.2 发送即时消息 2 2.1.3 语音视频会议 3 2.1.4 方便快捷的文件传输功能 4 2.1.5 基于企业通信录的联系人搜索及管理 4 2.1.6 企业通讯录 5 2.1.7 个人通讯录 5 2.1.8 通讯内容存档 6 2.1.9 远程用户连接 6 2.1.10 协同办公业务 6 2.1.11 与企业现有应用集成 7 2.1.12 网络会议功能 11 2.1.13 与外部即时消息连通功能 16 2.1.14 与电话系统集成 17 第3章 部分成功案例 18 3.1 典型案例列表 18 3.1.1 国家统计局 18 3.1.2 广东石油 18 3.1.3 西门子 18 3.1.4 Intel 18 3.1.5 BMW 18 3.1.6 Shell 19 第4章 方案主要特点和优势 20 4.1 界面直观易用 20 4.2 简单的实施和管理 20 4.3 降低基础架构成本 21 4.4 可靠性 21 4.5 日志记录 21 4.6 存档管理 21 4.7 安全性 22 4.8 可伸缩性 22 4.9 稳定且可扩展 22 4.10 集成性 23 4.11 与外部即时消息系统互联互通 28 4.12 简化基础架构（统一企业目录服务） 28 概述 功能特性说明 在线状态感知 如果没有准确的用户在线状态信息，用户的很多沟通请求很可能是无效的。例如，在不知道对方状态的情况下，大量电话得到的是忙音或无人接听的状态，这大大降低了企业的整体工作效率，而且也会影响员工利用沟通工具的积极性。通过即时消息系统，用户可以向其他同事显示自己的状态，如离开、空闲、忙碌、请勿打扰等，其他同事由此可知他是否在座位上，是否合适与他进行即时沟通，由此能够避免浪费时间和打扰对方工作。 发送即时消息 对于紧急事务的处理，-Mail往往效率不高，几个来回几个工作日的时间。， 语音视频会议 语音视频会议系统可以应用于企业员工之间的内部沟通、各种会议、客户服务系统和远程培训教育系统等。应用桌面视频会议系统使人们不必花费大量的时间、金钱聚集到一个地方，通过网络，就能实现面对面的沟通，从而极大地提高了工作效率。 方便快捷的文件传输功能 用户可以通过即时消息软件，快速进行文件传送，从而减轻电子邮件系统的传输和存储负荷。邮件系统往往对邮件的附件大小有严格的限制，大文件会被拒绝发送。而对于较大的文档，如果通过MSN传输，由于通过互联网，往往速度很慢，并且是不安全的。通过部署在企业内的即时消息系统进行传输，不仅速度较快，而且又能够通过加密协议安全地将文件直接投递到对方的硬盘。 基于企业通信录的联系人搜索及管理 Lync Server 2010实现了与企业目录的集成。用户能够通过企业目录来进行人员信息的查找，并且将查找到的联系人加载到自己的联系人列表中。 另外，通过扩展还将能实现按照企业的组织架构来进行联系人的查询和加载。并且对于联系人的信息展现也是区别于公众即时消息应用的。为了方便企业办公的需求，而通过实名方式来展现联系人信息。 在Lync Server 2010中，用户可以自己设定联系的人访问级别。处于不同的访问级别（同事，私人或是团队成员等）可以查看到的联系信息也会不同。例如，被列入公众级别的联系人就无法查阅该用户的移动电话和住宅电话等。 企业通讯录 Lync Server 2010能方便地实现与企业的通讯录集成，充分利用企业通讯录中的用户信息。从联系人的查找、加载到实现直接点击的即时通信的呼叫等。 在实现与企业通讯录信息集成时，我们提供的方案能保证与企业通讯录信息的实时的更新，实现了在企业内不同应用之间的统一信息管理的理念。 个人通讯录 个人通讯录中可以包括非企业内部用户，实现的功能与企业通讯录相同。在通信录信息管理时，Lync Server 2010能实现与Outlook联系人之间的用户信息同步。 通讯内容存档 如果没有存档机制，用户很可能使用即时沟通工具进行大量与工作无关的聊天。而如果有了对通讯内容进行存档这个监督机制，员工就不会随意用它来进行聊天，也不会随意谈论一些敏感话题，而是主要用来进行与日常工作相关的沟通，从而达到充分利用企业投资的目的。 通过对内容的存档功能，能够保存与业务相关的即时通信信息，方便关键通信信息的保存。 远程用户连接 对于可能经常会有大量用户出差到办公室以外的地方的企业，要想充分利用企业建设的即时沟通系统，必须能够让这些用户即使出差在