实施工程师认证考核.doc

实施工程师认证考核 说明： 成绩100-85为认证通过。 考核方式： A方案：在给定的3天时间内，完成场景一环境。重新进行数据库、各应用软件安装及部署、配置，按下面的”考核目标”进行检查 B方案：在给定的3天时间内，完成场景二环境优化排错 考核产品：考核涉及的产品如下PATROL/NMS/NMR/PASM/IDCP 考核人员：_________________ 考核分数：_________________ 考核目标： 安装与集成(4项)（12分） 安装oracle\NMS\PASM\NMR\NMSWEB（3分） 检查要点 NMS客户端能正常登陆（root用户） 访问http://IP(hostname alias):58045/ucas能正常登陆（root用户） 登陆到ucas首页能通过导航栏无再次认证登陆NMR\NMSWEB页面 登陆NMS WEB首页，能够显示并登陆专题管理-服务响应 登陆NMS WEB首页，能够显示并登陆性能管理-性能门限 安装PATROL7\PatrolAgent（2分） 检查要点 Patrol central能成功登陆Patrol7 Webedition 能够查看到被管主机的连接状态 PatrolAgent监控配置（6分） 检查要点 每台PatrolAgent均做了preloadKM 每台PatrolAgent均做了KM裁剪【printer、NFS、security等】 每台PatrolAgent做了文件系统筛选（非本地物理文件系统不监控） HPUX主机需load HPNFILE的KM AIX主机需load ERRPT的KM Unix主机需加载文件目录监控KM，监控/opt/bmc/Patrol3目录下的文件个数 配置了进程实例监控【PatrolAgent进程】 配置了日志监控【监控服务器的Patrol_DataCollect.log日志】 PatrolAgent自定义配置（1分） 检查要点 Patrol历史性能数据临时目录设置 Patrol历史性能数据传递间隔设置 Patrol集成与配置(3项)（18分） 资源集成（3分） 检查要点 主机实例发现完整 Oracle实例、表空间实例生成 文件目录实例是否生成 日志实例生成 进程实例生成 性能集成（3分） 检查要点 NMS拓扑图中能显示主机的性能tooltip（CPU利用率、内存利用率等） 告警集成（12分） 检查要点 告警内容格式统一【XX业务系统主机名XX[XXip地址]【类别】XX实例当前【状态/值】,[扩展内容]，发生时间XXX,设备位于XXX】（3） Datacollect入库程序日志告警【告警内容中需显示node is null的所在行的内容，并显示告警关键字、日志绝对路径】（5） 进程监控告警内容中需体现进程的名称、进程的用途内容、业务的管理员（3） Patrol告警resend功能【进程状态或任意指标告警】（1） Ultra-NMS技能（10项）（38分） 自动发现（2分） 检查要点 网络设备型号、厂商发现完整 主机通过定制8161发现【至少配置一台】 主机通过绑定系统名称发现【至少配置一台】 性能采集（8分） 检查要点 神州数码（DCN）交换机能显示tooltip性能【CPU、内存利用率】（7分） 中兴交换机能显示tooltip性能【CPU、内存利用率】（1分） SYSLOG监控（4分） 检查要点 能够显示接口宕事件 能够显示接口up的事件 TRAP监控（4分） 检查要点 能够解析TRAPv2事件，显示TRAP告警 性能管理（4分） 检查要点 定制了全局网络设备交换机CPU、内存利用率性能门限[两个告警门限] 性能告警格式事件内容统一 定制了网络设备CPU利用率性能动态基线 定制了网络设备互联接口的输出速率门限 告警通知（2分） 检查要点 通知规则策略配置是否符合下述策略 每日早晨8点30分至18:00的所有主要告警、严重告警转发本人姓名邮箱，其余时间段的告警不进行邮件通知 收件邮箱登陆验证告警是否收到至少三类告警[学员邮箱] 拓扑定制（6分） 检查要点 拓扑设备排列整洁、拓扑有层次、嵌入链接功能 核心交换机具有dashboard拓扑（CPU、内存利用率） 拓扑被管设备具有型号图标【DCN的可除外】 交换背板视图【可显示接口通断状态图，若接口实例过多，可只定义互联的接口】 服务响应（2分） 检查要点 配置了所有PatrolAgent主机的3181端口服务响应规则 配置了的pop3服务响应规则 公司公网FTP 73的FTP服务响应监控 资源属性（2分） 检查要点 资源实例发现完整 资源维度属性配置合规【型号、厂商、应用系统、操作系统、联系部门、地理位置】 安全管理（4分） 检查要点 需定制两类角色/用户：【网络设