第二讲 战略与管理会计.ppt

成本管理的战略关注 上游成本与下游成本 Fortune杂志1994.4一篇文章指出：上游和下游成本（生产前、生产后）是产品总成本中日渐增加的部分。现在组装一辆“福特金牛座”汽车要耗费20个工时，840美元，占售价的5%，但车的营销和配送费用却占到30%。 成本管理的战略关注 管理会计师应该关注企业成功的因素，而不是仅仅计算成本和其它财务指标。 苏格兰农民总能出售比邻居更好的羊，为什么？农民说：当邻居在称羊的体重时，我却在喂肥它们。 识别关键成功因素—— critical success factors——CSFs 关键成功因素 是对企业竞争优势和成功至关重要的业绩的衡量指标。 既有财务的指标，也有非财务的指标。 产品质量和顾客服务便是常见的两种关键成功因素。 当代战略管理技术 标杆竞争 benchmarking 全面质量管理 TQM—total quality management 持续改进 Kaizen , continuous improvement 作业成本法与作业管理 ABC, ABM 再造 reengineering 当代战略管理技术 约束理论 TOC---theory of constraints 大规模定制生产 mass customization 目标成本法 target costing 生命周期成本法 life-cycle