南邮研究生入学考试大纲及答案。..docxVIP

知识点：企业的三项基本活动和特征。以营利为目的，从事生产经营活动的独立核算的经济组织；它实行自主经营、自负盈亏、独立核算、具有法人资格，从事商品生产和经营。企业是经济性组织、社会性单位、独立法人、自主经营系统、历史发展产物。特征：商品性、经济性、联合性无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司主要特征。企业组织结构及几种主要形式的特点。(4)科学管理的创始人-泰勒（提高效率）、经营管理理论的创始人-享利法约尔（十四条原则）、决策理论学派的代表人物-赫伯特西蒙、当代管理过程学派的代表人物观点。(5)管理的三要素:主体-管理者、客体-本组员活动，和目的-实现既定目标。(6)管理的特征：目的性、组织性、人本性、创新性、艺术性、综合性、不精确性、系统性。制度基本特征：具有高度的独立性和排他性、财产的所有者不一定是企业的经营者、责任是有限的(7)管理的艺术性与管理的科学性之间的关系。(8)管理学研究的三个方面。(9)管理二重性。(10)管理的职能：计划、组织、领导、控制(11)信息产业。(12)通信企业的特点第2章 企业战略管理知识点：(1)战略及其宗旨(2)企业战略的主要作用和特点：整体性、长远性、整体最优型、风险性、社会性(3)企业战略管理的三个阶段的主要内容：对于战略的制定、执行、控制(4)企业外部环境分析的作用外部环境分析是企业市场管梢活动的立足点和根本前提制定企业发展战略的目的，搜索