(2012年检验科第一季度工作总结与第二季度工作计划.docVIP

检验科2012年第一季度工作总结与第二季度工作计划 尊敬的各位领导： 时间过的很快，转眼间2012年的第一个季度已过去，回首这一阶段的工作，有成绩也有不足，下面就本阶段的工作总结和下一季度的工作计划做一下汇报。 第一季度工作总结： 公司质量目标达成状况及分析： ●目标达成统计表： 项目 月份 1月份 2月份 3月份 成品一次检验批次合格率（%） 目标值 ≥99% ≥99% ≥99% 达成值 ／ 95% 92% 内部投诉次数（次） 目标值 ≤3 ≤3 ≤3 达成值 ／ 8 9 外部投诉次数（次） 目标值 ≤1 ≤2 ≤2 达成值 ／ 2 8 损失金额（万元） 目标值 ≤2.5 ≤2.5 ≤2.5 达成值 ／ 0 1.92 未达成原因分析： ①各车间成品一次检验批次合格率统计表： 车间 2月份 3月份 平均值 目标值 大镀 94% 96% 95% ≥99% 电镀 97% 94% 95.5% ≥99% 中镀、平炉 90% 86% 88% ≥99% 小热镀 91% 81% 86% ≥99% 撒线 97% 96% 96.5% ≥99% 复绕 99% 98% 98.5% ≥99% 平均值 95% 92% 93.5% ≥99% 从上此表可以看出，每个车间的成品一次检验批次合格率均未达标，致使第一季度的整体批次合格率未达标。其中小热度的合格率最低：86