家乐福订单系统操作手册讲解.doc

上海商联平台使用手册 标准版 版本 MX 1.0 2008.8 Copyright ? 2008 PowerE2E 该文件包含的所有信息不可外传和复印,文件全文或部分不能在除了商联用于进行评估效果以外的任何场合使用. 手册的内容 该手册将介绍如何使用上海商联的电子商务平台，包括阅读单证，打印、下载数据，以及用户的设置等。 目录 平台用户使用手册 1 1、登录平台 3 2、收件箱介绍 5 3、单证操作 6 4、用户描述 9 5、报告 10 5.1统计报告 10 5.2状态报告 12 6、技术支持热线 13 7、供应商常见问题及解答 13 1、登录平台 该部分将介绍如何登录商联的电子平台。 用户在IE地址栏中输入对应的网址：，打开如图1.1 图1.1WEB登录界面 在页面上点击“English”或“Chinese”可以进行中英文的切换 请确保IE浏览器为6.0以上版本，Firefox为1.5以上版本；如果不是，请在登陆页面下载并安装相关软件 如果忘记密码，点击“密码查询”出现如图1.2，输入对应的用户名点击“递交”，系统将会发送密码至用户邮箱（该邮箱用户必需在第一次登陆时做过设置，设置方法将在第4章“用户描述”中介绍） 输入用户名到“用户名”框，输入密码到“密码”框，点击“登录”；登录成功后如图1.3进入欢迎界面 图1.2查找用户密码 图1.3欢迎界 面 在欢迎界面将发布商联或者零售商的各种通知 单击“点击此处查看你的信息”进入收件箱，如图2.1收件箱 2、收件箱介绍 该部分将介绍收件箱的基本构成和操作方法。 图2.1收件箱 在收件箱中，文件夹中各类文件在一个版面中显示，在收件箱中共有 5列基本信息：文档编号、发送者、门店名称、接收时间、类型和状态 点击专栏标题上的“文档编号”“接受”可以分类按升降序排列 可按文件编号或者接收日期搜索对应文档 为了浏览某类特定文档,在图中点击收件箱下对应的文档名称（如左侧的“PO”即订单） 未读状态的文档将显示为粗体，且对于的文档名后显示数量，如（3）即表示有3份未读单证 导航页用于管理文档目录的数字，如果排行数超过10条/页，文档将会在下页中储存；按下一个箭或者数字翻页至下一页文档目录 要删除文档, 在小方框内打勾表示选择该文档然后点击删除 要归档文档, 在小方框内打勾表示选择该文档然后点击转移至归档 点击文档编号查看该文档详细内容 3、单证操作 该部分将以订单为例，说明如何打开阅读单证、如何下载和打印单证；其他单证操作相同，手册中将不在一一阐述。 在收件箱页面，单击对应的文档名称可以进入收件箱-订单页面，如图3.1订单。 图3.1收件箱-订单 “收件箱-订单”页面显示的信息比收件箱中更为详细，包括订货日期、预计送货日期和订单总计金额 单击对应订单编号前面的方框，选中后单击“下载为PDF文件”可以批量下载订单（该功能仅限于订单，其他单证暂不支持批量下载） 单击对应订单编号，可以打开该订单的详细内容，如图3.2订单 图3.2订单 订单为零售商发出的订货通知，包括商品名称、订货数量、未税价格等基本信息 点击“查看可否打印”会跳出打印预览界面，点击页面上的“打印”即可打印该定单，如图3.3打印订单 单击“下载为XML文档”“下载为Excel文档”“下载为PDF文档”将弹出下载对话框（如图3.4下载），选择“保存”可将定单保存至本地电脑，一般用户建议选择后面两种格式 当用户完成对该订单的操作，可单击“返回收件箱”来回到上一个界面，尽量不要使用网页上的 图3.3打印 图3.4下载 4、用户描述 该部分将介绍如何在“描述”中设置和更改用户信息。 在收件箱页面单击上方模块按钮中的“描述”，进入用户描述页面，如图4.1用户描述。 图4.1用户描述 在语言中可以选择中文或英文 要改变你的电子邮件帐号，在电子邮件地址框中输入 要改变你的密码,在密码框和确认密码框中两次输入相同新的密码（建议6-10位，字母和数字都可以）, 否则让此格空白 在“通知用户”栏中选择用户通知内容，目前开通的为“新订单通知”，通知方式可以选择： 选SMS Notification 选项，需要输入 选 电子邮件通知 选项，需要输入 点, 否则点取消 点公司 单击“信