出入院指导全解.ppt

出入院指导 内一科 李秀 入院指导 不论急诊还是门诊收入的病人首先面带微笑、起立迎接新病人，给家属和患者留下良好的第一印象，这是建立信任的开始。 入院指导——生活指导 （一）生活指导 1、接诊护士首先与患者做好沟通：“欢迎您入住我们病区，为了给您营造一个清洁、舒适、安静、安全的环境为了使您安心治疗，早日康复，诚挚渴望得到您的配合”。 2、核实病人、病人住院证、身份证、医保卡是否一致，然后转交办公护士安排床位。 5、老年患者搀扶去测量体重，携患者物品将患者带至床旁，并测量生命体征。 6、向患者介绍病室环境。 呼叫铃的使用并给患者操作示范 床头灯的使用并给患者操作示范 床档使用并给患者操作示范 床旁桌（向患者交待床旁桌上可以放置水杯、餐具、等少量物品） 毛巾应该挂的地方 病室内厕所的位置及病室厕所管理的规章制度 演示病房内水龙头的使用 介绍病室内的室友以增加亲切感。 每个床旁有一个垃圾篓请保持清洁不要乱扔果皮纸屑。 7、交待病室内的安全注意事项： 保管好自己的贵重物品 不在病室内吸烟喝酒 不在病室内使用大功能电器 不在病室内使用明火 不要随意搬动病室内的设施如氧气阀门、通电开关等。 其它方面： 开水、热水24小时供应。 送餐时间 剩菜剩饭倾倒的地方 告知患者节约用水用电 陪床的使用 床下物品的放置 作息与探视时间 8、通知管床医生和管床护士共同完成入院评估，建立病人信息（包括床头卡、饮食标志、有无药物过敏卡、安全标识、及相关指导等）。 9、及时佩戴腕带并做好使用腕带的告知。 10、医生开出检验检查单主管护士告知检查项目及配合要点并安排护理人员协助患者完善相关辅助检查。 入院指导——诊疗指导 1、我们每天上午发放费用清单，如有疑问请及时到护士站核实，定期去护士站查询住院费用，费用不足时及时续交押金，避免影响治疗和护理。 2、住院期间积极配合医生、护士的工作。 3、我们医院每日上、下午医生护士要进行查房，有医疗问题请及时告知主管医生和主管护士。 4、我们的治疗时间基本是从上午8点开始请患者及家属及早做好准备配合治疗。 5、患者不可乱串病房避免发生交叉感染。 6、主管护士主动介绍疾病的相关知识（包括检查、用药、饮食、功能锻炼、注意事项、、健康教育、疾病的发病原因、临床症状、治疗、完善入院评估等） 入院指导——心里指导 1、帮助患者尽快熟悉病房环境，熟悉病房实施。 2、让患者尽快适应患者角色，正确对待疾病，积极配合医疗和护理工作。 3、多与患者进行沟通，了解患者心里情况，消除恐惧紧张情绪。 4、鼓励患者主动找家人医护人员倾诉，排除不良的情绪。 5、指导患者学会放松心情。 6、发现患者有焦虑担心的情绪时要了解出现这种心里的原因。 7、沟通交流不一定要一对一特意做这件事，我们可以在做治疗的时候多与患者交谈一些事情鼓励患者吐露心声。 入院指导——注意事项 1、住院期间不能擅自离开医院，独自行走或外出时一定要告知医护人员。 2、住院期间不贪小便宜，防止上当受骗。 3、防止坠床、跌倒、碰伤等意外伤害。 4、医院是公共场合，注意财产保管，禁止陌生人进入。 出院指导——一般告知 1、根据主管医生意见，责任护士提前一日告知患者出院时间，让患者做好准备。 2、告知患者办理出院的时间及所需手续，办理流程。 3、办公护士核对好账目，执行检查医嘱单，做好出院登记，撤销一览表改正相关信息。 出院指导——用药指导 1、讲明出院后所用药物的名称、用法、用量。 2、讲明药物使用的疗程。 3、出现症状后及时就诊。 4、讲解药物使用的注意事项。 5、讲明药物的用法用量。 出院指导——饮食指导 1、根据疾病的要求做饮食告知。 2、多数体弱的患者应进食高蛋白、高热量、高维生素的饮食。 3、若无需要控制饮水疾病的患者建议适当多饮水。 4、指导患者为保持大便通畅可多食富含纤维素的食物。 出院指导——运动指导 1、根据疾病的特点指导患者进行合理运动或者是功能锻炼。 2、告知患者运动量应循序渐进，逐渐增加活动的范围及运动量。 3、运动中如果出现不适要及时休息或者及时就医诊治。 4、告知患者功能锻炼的目的 出院指导——注意事项 1、讲解疾病的恢复过程，帮助患者树立战胜疾病的信心。 2、交待复诊时间 3、如果患者出现身体不适，病情加重及时到医院就诊 4、留下主管医生及主管护士的电话号码随时电话咨询。 5、告知患者门诊医生的出诊时间，以便安排复诊时间。 6、帮助患者整理用物护送患者离开。 出院后 终么处理： 1、撤出