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全国2009年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的( )A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性2.近年来,随着人们生活观念的不断变化,娱乐消费市场不断扩大,根据企业外部环境因素的分析,这一因素属于( )A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素3.《孙子兵法》中说:“多算胜,少算不胜”。从企业管理者的角度看,这里的“算”主要是指( )A.计划B.组织C.领导D.控制4.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可通过其他途径加以合成,而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出现了问题?( )A.估量机会,确立目标B.明确计划的前提条件C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化5.我国制定的国民经济发展的五年计划属于( )A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策6.下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策?( )A.车间作业安排 B.常规物资的订购C.财务报表的分析D.组织结构的改变7.影响组织结构选择的主要因素不包括( )A.规模与组织所处的发展阶段 B.外界环境C.组织战略 D.产业状况8.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是( )A.职能B.产品C.地区D.顾客需求9.某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是( )A.不再负有责任 B.仍然负有责任C.责任虽没消除但是减轻了 D.不再负主要责任10.人员配备的工作包括( )A.培训、提升和考核组织成员B.选拔、培训和考核组织成员C.选拔、培训、提升组织成员D.选拔、培训、考核和提升组织成员11.美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目,每个项目又分为8个等级,对管理者进行考评的方法属于( )A.考试法B.成绩记录法C.对比法D.自我考评法12.具有系统的全面管理的技能是指管理者的( )A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.学习技能13.某企业多年来生产任务完成的一直不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的( )A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型14.团队的形成与发展,需要一定的外部支持条件,包括团队推进者、团队结构、领导和成员以及( )A.企业最高领导者B.指导委员会C.管理专家D.上级主管部门15.下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?( )A.链式沟通 B.全通道式沟通C.轮式沟通 D.环式沟通16.从管理学的角度看,激励就是指激发人的( )A.需要B.积极性C.动机D.行为17.双因素理论指出:与工作环境、条件相关的是保健因素;与工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满,后者会产生满意。下述哪一项不是保健因素?( )A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给他100平米的住房C.某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元D.某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代他们交纳城市增容费18.下列哪一项不属于前馈控制的情况?( )A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构C.汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车D.根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备19.对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是( )A.财务预算B.投资预算C.运营预算D.可变预算20.“一个从数据中萃取和展现可付诸行动、隐含的和新颖的信息的流程,可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式”指的是( )A.神经网络系统B.数据库技术C.建模技术D.数据挖掘二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.下列属于古典管理理论的有( )A.科学管理理论 B.管理过程理论C.决策管理理论 D.行政组织理论 E.权变理论22.一般来说,越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( )A.非程序化B.战略化C.科学化D.非肯定化E.短期性23.分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层,其特点包括( )A.中下层有较多的决策权 B.上级的控制较少C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 E.决策前后要经过上级审核24.组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立,根据这一观点,组织变革的过程包括(
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