自考本科《员工培训管理》考前资料..docVIP

自考本科《员工培训管理》考前资料 一、单选（25题*1分） 1.按需培训的原则：根据不同员工的需求进行有针对性的培训，员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点。P14 2.目标导向原则：清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。 p14 3.长期性原则：企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略性眼光，认识到人力资本投资的长期性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划之中。P15 4.培训与开发：是企业提升现有员工素质和能力的主要手段 。p19 5.员工关系管理是指在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业和员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现。P19 6.人力资源规划是员工培训的基础和前提条件。P20 7.对企业来说，人力资源是最重要的资源。 p21 8.培训需求分析是员工培训管理流程的第一步。 p23 9.在培训需求分析之后，第二步要做的就是员工培训计划的制定。 p23 10.培训效果的评估是检验培训效果的测量方式，它是通过收集员工培训过程中的各种信息，运用多种测量工具来对培训进行评价，从而对培训结果有一个系统、全面、准确的认识。P24 11.全员化培训的对象不仅包括一线的生产工人，而且包括了上层管理者和更多岗位上的普通员工，甚至还 包括了与企业生产经营相关的合作厂商、顾客等。 p29 12.社会化员工培训的范围已经由企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会三位一体的培训网络。企业员工不仅可以参与企业组织的内部培训，还可以根据自身的发展需求选择适合的社会培训 。p30 13.美国的科学管理之父弗雷德里克?泰罗 。p36 14.1943 年，美国人本主义心理学家马斯洛( Abraham Maslow，1908～1970)提出了著名“需求层次理论”。P38 15.20 世纪 50 年代后期，美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯?麦格雷戈(Douglas McGregor，1906～ 1964)提出了 X-Y 理论。 P38 16.美国麻省理工斯隆管理学院教授彼得?圣吉(Peter M. Senge)提出的“学习型组织”理论，是当今最前沿的管理理论之一。 p39 17.斯金纳在巴甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了强化的概念。 P40 18.社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特?班杜拉(Albert Bandura)于 1977 年提出的 P45 19大卫?奥苏伯尔学习理论的核心是有意义学习。 P47 20.大卫?奥苏伯尔学习理论的基础是同化。 p48 21.下位学习（又称类属学习）主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中，从而掌握新学习的有关概念或命题。 p48 22.上位学习（又称为总括关系）是指在学习者已经掌握几个概念或命题的基础上，进一步学习一个概括或包容水平更高的概念或命题。P49 23.“成人教育之父”诺尔斯(M.s．Knowles)是美国著名的成人教育学家。1967 年提出“成人教育学”概念。P55 24.诺尔斯的学习理论首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育（青少年教育）的区别。 p56 25.美国密歇根大学的麦克鲁斯基( Howard Yale McClusky，1900～1982)于 1963 年首次提出余力理论 p57，诺克斯于 1980 年提出了熟练理论。P58 26.目标设置理论是由心理学家洛克(E.A．Locke)提出的 。p60 27.按照培训迁移理论的划分，培训迁移可以分为近迁移和远迁移。近迁移是指将学习应用于相似的情境中；远迁移是指将学习应用于不相似的情境中。P60 28.最早大胆明确地提出把人的能力划归为固定资本的，是古典经济学创始人之一的英国经济学家亚当?斯密 。P62 29.1979 年诺贝尔经济学奖的获得者西奥多．W．舒尔茨(Thodore W.Schults)是公认的人力资本理论的构建者,舒尔茨 也被誉为“人力资本理论之父”。p63 30.人力资本最为重要的部分是教育投资。教育也是使个人收入的分配趋于平等的因素。P65 31.培训需求分析是现代培训活动的首要环节 。p76 32.Goldstein 模型是最为广泛流行的循环评估模型。 p95 33.前瞻性模型由美国学者 Terry.L．leap 和 Michael D．Crino 提出的。P97 34.面谈法就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息的一种方法。 p101 35.任务和技能分析方法对于引进新技术、安装新系统、增设新职位的培训需求非常合适。 p103 36.缺口分析就是考虑如何通过培训来弥补缺口的分析方法，即通过发现缺