商务礼仪与专业形象-授课版全解.ppt

观看一段影片： 不懂礼仪的人是多么令人不可接受 一个不懂礼仪的人 观看影片： 如何在有限的条件下改造职业装为宴会装 职业装和晚宴装.rmvb 观看影片： 赢得赞赏-从休闲随意装到职业装的改变 赢得赞赏-从随意装到职业装的改变.rmvb 观看影片： 改造1-着装.rmvb 观看影片-热情的握手 握手.rmvb 观看一段影片--礼貌用语不离口 改造2-礼貌用语习惯的养成.rmvb 观看一段影片 倾听并适时给予关心.rmvb 观看影片： 改进-进电梯、接电话.rmvb * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * * * * * NOTE * 1、名片放在什么地方？ 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋 口袋不要因为放置名片而鼓起来 不要将名片放在裤袋里 2、 养成一个基本的习惯： 会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片 不可递出污旧或者皱折的名片 1、名片礼 Business Card * 3、如何递交名片？ 右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前 正式场合用双手递接名片 休闲场合或其它非正式场合可用单手接递 名片中的文字方向应方便对方接过时浏览的方向 1、名片礼