保险营销技巧 一、准客户的概念及分类 准客户就是关注保险或有投保意愿、但尚未签单的客户群体。他们在等着我们去给他们作计划、讲产品,然后促成签单。 准客户开拓的方法 A类:有意愿并且有钱,这样的准客户要及时追踪 B类:没有意愿但有钱,这样的准客户要及时回访 C类:有意愿但没钱,可以让他和你一起作保险,共同致富 D类:没有意愿又没钱,不要放弃,等待他转换成上述三类 一、优先访问对象的选择 我们优先选定A类准客户 B类准客户建议拜访时间间隔不要超过7天 C类准客户的转变是需要一定的过程 D类准客户可以1—3个月联系一次 二、个人准客户的开拓方法 1、咨询 咨询这种方法比较适合于新人用,既锻炼了胆量,又增长了见识。 能够主动询问的人,是有了解意向的群体,需要进一步跟进。 2、电话 电话行销比较适合声音甜美的保险营销员。要求保险营销员有足够的心理承受能力,因为相对拒绝率会高。 3、信函 信函销售是直接与客户通信,其目的是为了创造与准客户面谈的机会,它是寻找准客户的一个有效途径。 冒昧地给他人写信讲述保险的
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