浅议以病人为中心的管理模式及方法.docVIP

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2017-01-29 发布于天津
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浅议以病人为中心的管理模式及方法关键词医院管理模式方法病人为中心近年来以病人为中心的医疗服务模式正在全国各地的医疗机构中推广开来并体现出以人为本的管理模式这不仅是对传统医疗服务模式的挑战同时也是卫生工作改革的重要方面特别是随着国家医药卫生体制的改革病人看病难看病贵的突出问题以及医院之间的竞争日趋激烈病人既成为医院服务对象追随者也是医院之间竞争的对象更是医院核心竞争力的展示以病人为中心的意义医院以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上处处为病人着想一切活动都要把病人放在首位紧紧围绕病人的需求提高服务

浅议以病人为中心的管理模式及方法【关键词】医院管理模式；方法；病人为中心　　近年来,以病人为中心的医疗服务模式正在全国各地的医疗机构中推广开来。并体现出以人为本的管理模式，这不仅是对传统医疗服务模式的挑战,同时也是卫生工作改革的重要方面。特别是随着国家医药卫生体制的改革,病人看病难、看病贵的突出问题以及医院之间的竞争日趋激烈,病人既成为医院服务对象追随者,也是医院之间竞争的对象,更是医院核心竞争力的展示。　　1 “以病人为中心”的意义　　医院“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病