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【2017年整理】浅谈爱施德O2O电商化
浅谈爱施德如何O2O电商化
享易无限运营商零售事业部
吉安区域 叶修竹
电话:1376006657
一、O2O电子商务概念
O2O线上线下电子商务就是把线上的消费者带到线下的商店中去,又把线下的消费者 带到线上支付交易。
爱施德O2O电商化的优势
1、爱施德是家大型手机国包商,在全国各地有着众多分销渠道及社会渠道门店支撑。
2、爱施德是家虚拟运营商,拥有自已的电售业务。
3、爱施德拥有酷动、3C4U、AER等自有零售门店。
4、爱施德与传统运营商及手机制造商有着较为良好的合作关系。
5、爱施德做为一家上市公司,拥有相对充足的资金保证项目运营。
爱施德O2O电商化的3种玩法
1、以手机分销业务为主,进行O20电商化
a、建立网络销售平台、将各地办事处改为营销中心,做好本地化营销并向客户提供资料建档、工号注册、发货等服务。
b、通过分销渠道人员对各地商家进行引导网络下单进货,建立客户资料为客户注册网络工号。
c、通过网络营销把网上小卖家引导至各地营销中心建立客户资料、注册工号。
d、通过对客户多次进货数据的分析,为客户提供经营指导,也可以为自己后期货源操作提供指引。
通过以上几步操作后,爱施德将会拥有一个巨大的商家资料库,拥有畅通的线上和线下交易服务平台,拥有对客户行为的分析能力,拥有快速分销的能力。最终成为一家以O2O方式做着B2B业务的电子商务公司。
2、以零售业务为主进行O2O电商化,主营3C数码产品
a、整合现有酷动、3C4U、AER的门店及社会渠道合作门店资源,做到各地核心区域的覆盖,做到统一装修风格形成一个整体品牌连锁。
b、通过线下门店的宣传将客户引导到线上网络商城支付下单。由于门店提供供货及服务。(如:7天连销酒店,通过网上预订优惠及新会员网络首次下订单77元,吸收了大量的会员用户,拥有会员资料后再进行精准的二次营销)
c、通过与制造商的合作关系,与制造商合作对网络商城进营销。(如:小米3在QQ空间进行首发抢购)
d、通过爱施德分销产品经理对货源操作,降低产品进价、规避库存风险。
通过以上操作,基本形成一个以网络商城平台进行交易,线下商店提供服务的O2O 3C数码产品销售公司。公司也将会拥有海量的会员客户及消费者消费行为分析原始数据。
3、以虚拟运营商转售业务为主进行O2O电商化。
虚拟运营商目前尚属新鲜事物,还没有虚拟运商特别成功的例子可以进行参考。现在很多企业是想通过发展虚拟运营商转售业务为自已的主营业务服务(如,京东、阿里),他们可以从虚拟运营商转售业务上不赚一分钱,甚至亏损都可以,毕竞主营业务赚钱就可以了。爱施德虚拟运营商转售业务将何去何从,如何通过O2O方式对虚拟运商业务进行操作之前,先要想好如何获利。我认为爱施德虚拟运营商转售业务可以从终端产品获利、可以通过终端产品内置应用导流获利、可以通过设计行业应用软件服务获利、通过增值业务获利、通过SP业务获利。但所有的获利方式还是需要庞大的用户群体支撑。虚拟运营商转售业务O2O电商化可以从以下几点进行操作。
a、整合公司所有资源,建立类似传统运营商网站的网络销售服务平台。
b、将酷动、3C4U、AER自有门店改造成自有营业厅。将部分社会渠道合作门店发展成合作营业厅
c、打通线上线下平台,完成O2O电子商务体系闭环。实现用户可以在线上选号、组合套餐、选机,线下体验办理。实现线下体验线上下单支付,快递送货上门完成签订协议、客户资料归档。
d、通过爱施德与生产厂家的合作关系,制造出一些定制旗舰产品,用产品发展用户。同时也达到让厂家为爱施德虚拟运营商转售业务宣传营销作用。
通过以上操作爱施德将会成为一家真正意义上运营商,拥有自己的用户、订制产品、销售服务平台。但如何实现虚拟运营商转售业务盈利还需多思考。
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