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Social Beliefs and Judgments(社会信念与判断)主要内容我们如何解释他人我们怎样感知和回忆我们的社会生活我们怎样才能做出准确的判断我们的信念倾向于自我实现吗案例1997年8月的一个夜晚，亨利·保罗驾车从丽兹酒店的后门驶出，随后驶上沿塞纳河方向的巴黎高速公路。车上的乘客是戴安娜王妃和她的伴侣法耶德以及他们的保镖 ,汽车越驶越快，进入一条隧道。车子突然失去控制并发生倾斜，进而撞向一根柱子，奔驰车随即被挤压为一堆废铁，除了保镖外，车上所有人都命丧黄泉。随后的几周里，人们无休止地分析和争论着。是什么导致了这次车祸呢?2004年2月的某一天,云南某大学马加爵杀害室友4名。究竟是什么原因？昆明恐怖袭击事件南京护士被打事件归因——我们解释世界与他人的方式两性关系：维持痛苦vs积极与客观男性对女性行为的错误归因：性偏向虚假普遍性党派偏见80年代末，多数民主党人认为，在共和党总统里根的领导下，通货膨胀加剧，而事实……2010年，多数共和党认为，在奥巴马的领导下税负增加。事实上……31%的共和党人和10%的民主党人认为奥巴马是穆斯林，事实上……我们如何解释他人归因因果关系:归因于个人还是情境?基本归因错误我们为什么会犯归因错误?基本归因错误的原理是什么?研究归因错误的必要性归因因果关系:归因于个人还是情境如果工人的生产率下降 ——懒惰?还是机器变得不好用了呢?一个男生攻击自己同学 ——敌对的个性?还是对无理的嘲弄做出回应?当一个销售员说:“那套衣服穿在你身上真得很不错。” ——她真实的感受？抑或销售策略呢?归因因果关系:归因于个人还是情境海德（Heider, 1958）被公认为是归因理论的始创人，他认为人们通常试图将个体的行为或者归结为内部原因（例如个人的性格），或者归结为外部原因（例如人们所处的情境）。比如，当老师发现一名学生成绩不好时，那么他可能想知道这是由于他本身缺乏动机和能力不足（性格归因），还是由于身体情况和社会环境造成的（情境性归因）。 这名学生为什么在课堂上睡觉？是睡眠不足（内因）？还是厌倦了讲课内容（外因）？Attribution Theories(归因理论)(Kelly的归因理论)(共同反应：在这种情境下个体总是表现出这种行为吗？如果是，我们寻求一种解释)是否(外部归因,归因于情境）(内部归因,归因于性格）(区别性：在不同情境下个体是否会表现出不同的行为)是否(一致性：其他人在这种情境下是否也会表现出这种行为？)Attribution Theories(归因理论)(归因过程)(为什么这个学生在我的课堂上睡觉？)可用的信息(情形) (一致性) (共同反应) (区别性) (最可能归因)Attribution Theories(归因理论)为什么这个学生在我的课堂上睡觉?情形一致性共同反应区别性最可能解释1低—没有其他学生在我的课堂上睡觉高—他在我以前的课堂上也睡觉低—他在其它教授的课堂上也睡觉内部归因：这个学生比较懒2高—很多学生在我的课堂上睡觉高—他在我以前的课堂上也睡觉高—他没有在其它教授的课堂上睡觉本质：我是一个枯燥的教授3低—没有其他学生在我的课堂上睡觉低—他在之前我的课堂上没有睡觉高—他没有在其它教授的课堂上睡觉情境：这个学生昨天没有睡好 归因过程基本归因错误人们在归因时存在一个普遍性的问题：当我们解释他人的行为时，我们会低估环境造成的影响，而高估个人的特质和态度所造成的影响。这种个体在归因时低估情境因素作用的倾向，被李·罗斯(Ross, 1977)称为基本归因错误(fundamental attribution error)。实验当被试读到评论家关于支持或者反对C的演讲时，他们通常将其立场归结于评论家的个人态度，即使评论家是被迫站在该立场的。我们为什么会犯归因错误认知和情境意识文化差异认知和情境意识行动者和观察者的不同归因理论学家指出：当观察他人和我们自己的亲身经历时，我们的观点会有所不同。当我们成为行为的执行者，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人则会成为我们注意的中心，而环境相对模糊。实验想像你自己是斯托姆斯实验的一个被试。你坐在一个将要和你谈话的学生（观察者）的对面。你的旁边有一架摄像机，用于拍摄你对面的学生。在那个学生旁边面对着你的是另一架摄像机，然后要求你自己和这名观察者来判断你的行为更多是由环境引起还是由你的个性引起。问题：你们中的哪一个——被试还是观察者——会认为环境最不重要?斯托姆斯发现是观察者(另一个基本归因倾向例证）疑问：如果我们让你和观察者分别观察自己对面的摄像机拍摄的录像，那又会出现什么现象?(现在你看到的是你自己，而观察者看到的则是实验时你所看到的。)结果，这种做法正好将归因也翻转了过来：观察者将你的行为更多地归因于你所面对的环境，你却将自己