【2017年整理】西交某年真题.docVIP

判断10*2’=20 选择20*2’=40 简答题：4*10’=40 1、 解释程序化决策和非程序化决策，并指出程序化决策参照的三个依据 2、 解释霍夫斯泰德的5个名族文化纬度 3、 维克多·奥多姆的期望理论 4、 管理职能中组织的目的 案例一(25’) 很长的一段材料，大致是： 凯丰公司，皮具制造商，专注皮具，排名中上，其中一个独有品牌“宝龙”在中端市场拥有较稳定的顾客群体；另一方面凯丰承接外国大型企业的贴牌生产，取得的收入成为公司总收入的大部分来源。但是公司多年规模未有扩展，设备也已陈旧，皮具中端市场竞争日趋激烈，竞争对手纷纷引进新技术或者产品创新，“宝龙”的市场份额很有可能被挤占。董事长对此十分忧心，市场部经理提议转变“宝龙”形象，进军高端市场，因为和中端市场相比，高端市场的压力明显要小，而且随着国民生活质量提高对高端产品的需求也日益增加。董事长就这个提议召集公司高层开会商讨，各高层纷纷表示也有此意向。 于此同时，国外有一家叫菲利的公司，在国外做皮具高端市场很出色，目前有意向进入中国市场，因为凯丰工艺细致交货及时在国外有较好的口碑，所以菲利提出与凯丰建立合作关系，菲利出创意和设计凯丰负责加工，生产出的产品一部分销往国外一部分在国内销售，走高端路线。菲利承诺会有相当大规模的生产，但是要求凯丰在承接其业务后不得再承接其他公司的贴牌生产。另外，菲利还提议与凯丰合作成立合资公司进入箱包市场，箱包市场是两家都没有涉足过的领域。 问题1：根据材料分析凯丰的优势和劣势。 问题2：“宝龙”转型，与菲利合作进军高端市场，与菲利合建公司进入箱包领域分别属于公司层战略、业务层战略、职能层战略的哪一种？ 问题3：有没有客观的标准评价“宝龙”转型方案和与菲利合作哪个优劣？ 案例二(25’) 案例二材料内容要少一些： 沃尔玛一直在社会责任活动方面很活跃，他们坚持可持续发展，尽量降低对环境的影响，回馈社区，捐助灾区，支持教育。后面列出了一系列沃尔玛社会责任活动的例子。 问题1：沃尔玛说他们做的那些事情支撑了他们的使命——为顾客省钱，改善他们的生活。具体解释沃尔玛是怎样通过这些措施实现使命的。 问题2：沃尔玛做这些社会活动是否会降低公司效益？ 问题3：沃尔玛是否有必要进入非常广泛的社会责任活动领域？  K2呼死你 金融e路通理财日报：工行房贷强行捆绑财产险 新浪财经讯“银行要我买房贷财产保险，我就买了，交了5000块钱。”选择在河北燕郊买房的黄先生(化名)告诉记者。就在黄先生与该支行签订放贷合同的当天，工商银行燕郊支行代收了黄先生5000元房贷财产保险。黄先生称这笔保险费支付给了永安保险公司，并给记者提供了一张保险收费单据。[查看全文] 　　据银行业内人士透露，河北省不少商业银行都规定：借款人要获得住房贷款就必须买房屋财产险，而且只能在指定的保险公司投保。“如果客户不愿意买保险，可以不选择在我们的银行办理贷款。但是其他银行也一样需要缴保险，都是这样的。”工商银行燕郊支行相关负责人告诉记者。该人士称，工商银行燕郊支行在贷款合同中要求贷款者买这种房贷保险已经超过2年，而且这种保险在贷款合同上有相关的规定。 　　北京杨文战律师对此表示：“这是一种捆绑消费，消费者在选择投保公司的时候并没有选择权，这肯定是不合理的。只要借款人投保的数额不低于向银行贷款的数额，基本上银行的利益就可以得到保障，银行就不应该干涉客户购买房屋财产险的选择权。”[我要说两句] 金融e路通-理财生活　　　　　　　　　　　　　　　保险投诉通道银行投诉通道 IT蓝图五年曲折路中行网银窃案曝安全漏洞 　　“这些年来，中行的IT系统已经成了业务发展的一个软肋，新系统推广了好几年，但遇到不少阻力。”中行一从事软件开发的人士表示。受骗用户自身虽难辞其咎，但有关人士也指出，中行网银安全机制设计确实存在漏洞。[详细] 六种理财陷阱不得不防 热点聚焦 理财借高收益拉拢储户银行短期理财悄然提高门槛 保险三大违规手段曝光华安财险受保监局处罚 保险电话营销员集体跳槽记：两年后我又回到老东家 保险平安车险拒保高风险客户车险十大不赔你知道吗 网购网购新型欺诈层出不穷慎点卖家链接小心木马 基金基金持股集中酿成业绩尽墨六只产品齐垫底 理财热销 产品货基七日年化收益率连超10%警惕高收益营销 私募私募业绩分化成常态高净值客户不妨选稳健型 私募澳元理财产品预期收益高星展银行最高37.5%年收益率 财富生活 [贵金]典当行黄金业务增四成国人两月购200吨黄金 [财富]煤老板的黄金投资经：实物黄金至少持有10年 [邀请]提交您的理财需求参加理财方案设计大赛 保险园地 30岁职场佳人该投全能险种单身女性可买分红险 存款被忽悠成保险办理质押贷款或可减少损失 保险护航半边天投资健康最关键 性别