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湖 南 工 程 学 院 《人力资源管理》(Ⅰ)课程设计报告 系 部： 应用技术学院 班 级： 人力资源管理0981 学号： 18 姓 名： 廖胜兰 指导老师： 黄湘礼 完成日期： 2011-11-11 成绩评定： 课题一 公文处理 回复备忘录1 回复如下： TO:管理服务中心经理，胡何 FROM：人力资源经理，伊丽 主题：关于“为提高员工士气举办元旦晚会”的回复 从您反映的情况来看，预算的减少和解雇的增加确实使公司内部的士气有些沉闷。为了公司的长远发展和经济效益的提高，我们应该要努力促进员工发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。尽量节俭，精神内涵丰富些就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。定期举办的联欢会、运动会、表彰会、优秀员工干部旅游活动等，使大家干得起劲、玩得开心，觉得自己与公司已密不可分，人企合一，共同成长，把公司当成自己创业、施展才能的大舞台，产生良好的效果。在进行招聘时提出人员招聘的需求，根据公司预算来制定新员工招聘计划人员招聘程序：首先会在公司内部员工之间进行职位的应聘，由公司内部员工自我推荐或者上司的推荐来竞争这个岗位；同时也会在外部的各种媒体上发布招聘信息，对于针对大学生的职位则会在适当的时候到各大高校去进行校园宣讲和招聘；然后通过现场投递简历或者网上投递简历的形式来获取应聘者的信息，之部门来对投递过来的所有简历进行关键词筛选，合格者获得笔试和面试的资格，并在通过几轮（包括部门和部门）的考核之后，选出最后的合格者。员工招聘，是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求，从组织内部和外部吸收人力资源的过程。员工招聘招聘是企业整个人力资源管理活动的基础，有效的招聘工作能为以后的培训、考评、工资福利、劳动关系等管理活动打好基础。因此，员工招聘是人力资源管理的基础性工作。 因事择人原则所谓因事择人，就是员工的选聘应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员。）公开、公平、公正原则公开就是要公示招聘信息、招聘方法，这样既可以将招聘工作置于公开监督之下，防止以权谋私、假公济私的现象，又能吸引大量应聘者。公平公正就是确保招聘制度给予合格应征者平等的获选机会。（）竞争择优原则竞争择优原则是指在员工招聘中引入竞争机制，在对应聘者的思想素质、道德品质、业务能力等方面进行全面考察的基础上，按照考查的成绩择优选拔录用员工。（）效率优先原则效率优先原则就是用尽可能低的招聘成本录用到合适的最佳人选。调查工作业绩。首先要查出来的是有什么样的失误，为什么会有这样的失误，看能否在企业内部调动，让更好地发挥技能。如果无法进行内部调动，终结雇佣关系解聘人员要有理由，那种随便处置员工的企业永远得不到全心全意为企业着想的员工。只有以事实为依据，才能使被辞退员工心服口服，其他的员工也不会受到影响现代化的今天，是一个双赢的时代，在辞退员工时，也应充分考虑被辞退员工的体面，减少因被辞退而给其带来的不快，同时也减少了对企业潜在的威胁。勇敢地表达企业的立场，不要拐弯抹角。决定一旦做出，就应坚决实施。最忌讳信息已传出，但人力资源部门却无相应行动，尤其是对待有不轨行为的员工，速度是越快越好解聘可以优化员工组合。有一部分闲置或是与工作岗位不相称的员工在每个企业都会有，如果长时间不能对他们加以使用，就会让企业背上沉重的负担。要在企业中真正实现优胜劣汰的用人机制，就要把一些不能胜任工作的人员淘汰下来，这样才会使更多的优秀人才脱颖而出，企业的员工队伍才会充满生机和活力。解聘可以使员工更认真地对待自己的工作。有些员工的被迫解聘，