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附表xj-02： 广 东 商 学 院 试 题 纸 2009-2010学年第1学期 考试时间共120分钟 课程名称 管理学原理（B卷） 课程代码 010013　课程班号08电子商务1、2 共 3 页 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一、单选题（10分，每题1分） 1.实现部门之间利益的关键是资源配置，进行资源配置时应： A.以组织政策为依据 B. 以职能目标为依据 C. 以领导决策为依据 D. 以民主评议为依据 2.如果小王的主要工作是减少浪费，那么他更应该是（ ）什么管理者： A.有效率的 B. 有效果的 C.有目标导向的 D.技术上有技能 3.下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是（ ） A.控制和计划是一个事物的两个方面 B.控制和计划没有内在联系 C.计划是实现控制工作的依据 D.控制是计划的保证 4.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是： A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 5.关于组织文化，正确的说法是： A.变化较慢，一旦形成便日趋加强 B. 变化较快，随时补充新内容 C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别是企业管理人员变更时 6.上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？”“你明白吗？”这说明领导者在沟通中（ ）。 A．善于积极倾听 B．比较谦虚 C．态度积极友好 D．善于运用反馈 7.以下哪个属于组织文化的深层要素： A.着装 B.行为模式 C.办公室布置 D.信仰 8.如何看待管理的万能论和象征论： A.万能论更符合现实 B. 象征论更符合现实 C.现实是万能论和象征论的结合 D.万能论和象征论都不符合现实 9.某家电生产商以往从没有向超市提供过产品，最近却与沃尔玛超市签订了一份三年期合同，将其洗衣机产量的40%集中出售给沃尔玛超市，这一行动使该制造商的经营环境发生了什么变化？ A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 10.下面对于决策目标确定要求的说法有错误的是： A.目标的确定要具体，不能含糊不清 B. 目标的确定要恰当，防止目标偏高或偏低 C.越是近期的目标，越要明确具体，远期目标也不能带有模糊性 D.目标的确定应该具有可检验性 二、判断题（15分，每题1分） （ ）1.任何管理者都是在某一个特定组织中进行的，是为特定组织服务的。 （ ）2.组织内部的利益相关者包括顾客、供应商和股东等。 （ ）3.环境复杂性程度是环境中的要素数量，以及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。 （ ）4.重复例行的决策是非程序化决策。 （ ）5.事业部制组织结构的优点是能节省成本。 （ ）6.在一个组织中，授权者对于受权者的行为负有最终的责任。 （ ）7.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通。 （ ）8.路径——目标理论认为，领导者所要做的就是授权给下属。 （ ）９.计划与控制相互依存，没有计划就没有控制。 （ ）１０.有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。 （ ）１１.任何计划的偏差都需要纠正行动。 （ ）１２.组织结构应该服从其战略。 （ ）１３.组织内工作标准化的程度就是组织集权化的程度。 （ ）１４.计划工作的一个较大的弱点是，注意力集中在未来而忽略了今天的竞争。 （ ）１５.设计良好的目标具有挑战性，但却是可以达到的。 三、多选题（10分，每题2分） 1．管理学上的组织的含义包括（ ）。 A.组织有一个共同目标 B.组织是动态的 C.组织是一个过程 D.组织是实现目标的一个过程 E.组织中包括不同层次的分工协作 2.费德勒的研究揭示了确定情境因素的三项权变维度，它们是（ ） A.领导者——成员关系 B.任务结构 C.职位权力 D.关怀维度 E.定规维度 3．下列属于保健因素的是（ ） A.监督系统? ?? B.工作条件? ? ?C.人际关系 ??? D.地位? ?? E.责任感 4.据资