怎样快速成为一名优秀的业务员重点.ppt

* * 4、如何识别客户的伎俩 * 5、如何牵制客户 * 五、自我激励 我们不仅要学会怎么做一名业务人员，还要争取做一名优秀的业务人员，“不愿做将军的士兵不是好士兵”。我们的同事不仅是工作上的合作伙伴，也是我们的竞争对手，我们每个人都应该这么想“我才是公司一流的业务人员。 没有做不成的，只有你想不到的。 * 第六章：业务人员易犯的18个错误 * 错误一：身心不够投入 　　　我还很年轻，我要积极地全身心地投入工作，要完全相信，你推销的产品或服务能满足客户的需要，这样你的工作就进入了一种境界，只讲身心投入而不讲究做事条理往往导致混乱，要想成功就要身心投入，还必须加上有条不紊，否则难以成功。 * 　　　怎么才能改进听的技巧呢？这是一个建议：与客户交流时一定要记笔记，记笔记表现你注意力集中，表现尊重客户。 　　　学会倾听，学会总结！ 错误二：不认真听客户讲话 * 错误三：不体谅客户困难 * 错误四：视客户为敌手 * 错误五：心不在焉 * 错误六：不做笔记 * 错误七：首尾工作没跟上 * 错误八：不与过去的客户保持联系 * 错误九：不高效地计划一天的时间 * 错误十：推销用具杂乱无章 * 错误十一：不从客户角度考虑 * 错误十二：对工作没有自豪感 * 错误十三：强拉硬卖而不是细心介绍 * 错误十四：低估了客户的聪明 * 错误十五：信息不够灵通 * 错误十六：在客户面前显卑微 * 错误十七：太在意别人的拒绝 * 错误十八：不承担责任 * 第七章：业绩翻一翻的6大要点 * 一、创造积极的心态，与成功的人在一起 * 二、投入时间与合理安排时间 * 三、增加和更新名录50% * 四、严格执行规章制度和业务操作规范 * 五、每个产品找出卖点与实证 * 六、循序渐进，不要操之过急 * * * * 如何做一名优秀的业务人员 * 你的人生目标是什么？ 钱 房子 车子 事业 成功 。。。。。。。。 * 我一定要成功！！！ 事业成功，必须先付出艰辛的努力，事业带给我们的回报，远非金钱可以衡量，在勤恳的工作过程中，你会得到珍贵的友谊，健康快乐的人生观，良好的人际沟通技巧，丰富的专业知识………. 创业从来无易事， 诚实努力是第一； 以产品销售为基础， 以服务顾客为已任； 工欲善其事， 必先利其器； 千里之行， 始于足下； * 第一章：业务人员礼仪 员工是企业最基本的单位，员工的言行体现企业的管理水平，良好的企业形象依靠每个员工的共同努力，销售人员由于工作性质的原因，更多的与外界人士交往，是企业最直接的代表，故销售员在交往礼仪更加重要，同时良好的、规范的、礼貌的行为形象，有助于提高工作效率，有助于工作任务的顺利完成，以下的一些行为规范会对你成为一个优秀的业务人员有所帮助。 * 一、仪表 1、心理准备： 心理谦逊热诚、乐观大方、不要拘谨、不要东张西望、不要漫不经心、不要盛气凌人。 2、着装 正式场合，如开推广会、植保会、谈判、宴会，应着礼服（男士西装领带），一般场合可着便装，由于行业特点，接触对象的原因，有时也可以便装，不论礼服还便装都应整洁、大方、合体。 * 二、初次见面 准备过程 名片、公司资料、产品资料、谈话提纲、对方背景、电话预约 自我介绍 声音、递名片方法、接名片方法 * 三、交谈过程 交谈终结 交谈实体 开场白 * ? 谈话结束，应及时告辞，并礼貌性邀请对方光临公司，给人留下精明、干练、有风度的印象；  四、告辞 * 第二章：接到业务后第一步怎么办 一、了解业务区域市场范围： 1、包含几个地区，多少县市，占全国的比重。业务量占全省（国）的比重，是否需要调整。 2、市场面积、气候，主要农业区域，各地种植结构及特点。 3、市场位置，交通状况。 * 二、区域上年度销售指标及达标情况 1、各种产品年度总销售量及销售金额，对比当年的任务量要提高的百分比，挖掘产品销售潜力。 2、客户分布 3、销售时间分布 4、价格状况 * 三、以往的工作情况 1、宣传 A、广告； B、会议 2、反馈 3、去年销售过程中的各种政策 及效果如何 4、客户档案：每个客户每次交 易记录。 * 四、和前任业务人员交流 a.?客户信誉度 b.?行程路线（省钱、方便） c. 客户特点、情况 * 五、制定行动纲领 贴近市场、贴近客户 * 第三章 如何出差  最经济、有效的出差模式 * 一、出差每天的工作准则 1、做好准备，出