继续教育沟通与协调能力真题与答案..doc

沟通与协调能力 考试?? ? (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 [分值：1.0] 2. 在组织内部，竞争（） (A) 是一种最活跃的因素和力量 (B) 不存在 (C) 必然使组织系统发生进步性变化 (D) 不会使组织系统发生破坏性变化 [分值：1.0] . 在批评老人时，需要（） (A) 简明的说明 (B) 用商讨的语气 (C) 用富有哲理的语言 (D) 形象生动的说明 [分值：1.0] [分值：1.0] 5. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（） (A) “管理自己的上司” (B) 获得上级的信任和支持 (C) 猥琐迎合、曲意奉承 (D) 事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调” [分值：1.0] 6. 想搞好人际关系又怕失败，属于（） (A) 个体内心冲突 (B) 人际冲突 (C) 组织冲突 (D) 角色冲突 [分值：1.0] 7. 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（） (A) 饶舌型 (B) 随机型 (C) 单串型 (D) 集聚型 [分值：1.0] 8. 沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系 (A) 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修养 (D) 社会背景 [分值：1.0] . 良好的认知能力，必须具有的特性不包括（） (A) 全面性 (B) 敏感性 (C) 概括性 (D) 深入性 [分值：1.0] 10. 下列哪些不是领导者的协调活动的实质（） (A) 提高组织整体功能的过程 (B) 独立于协调者的能动作用 (C) 使不协调走向协调 (D) 协调者(主体)作用于协调对象(客体) [分值：1.0] 11. 对全局进行调节的基础和前提是（） (A) 协调全局的能力 (B) 深入细节的能力 (C) 驾驭全局的能力 (D) 统观全局的能力 [分值：1.0] . 下列哪些不是积极领导群众的内容（） (A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 (B) 需要领导与群众相结合 (C) 照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求 (D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进 [分值：1.0] 13. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的（） (A) 针对原则 (B) 合作原则 (C) 及时原则 (D) 择机原则 [分值：1.0] 14. 关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，不能深交，指的是哪种人际关系类型（） (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 共事型 (D) 被迫型 [分值：1.0] 15. （）不属开发领导协调能力中的自我开发 (A) 逐步了解自己 (B) 学会抑制小事 (C) 评价开发对象的绩效 (D) 对待错误学会容忍 [分值：1.0] 16. 人际关系的重要特点是（） (A) 利益性 (B) 认知性 (C) 情绪性 (D) 理性 [分值：1.0] 17. 一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指（） (A) 说话能力 (B) 智力 (C) 沟通能力 (D) 谈判能力 [分值：1.0] 18. 同事间的交往类型不包括（） (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 被迫型 (D) 融合型 [分值：1.0] 19. （）不是下级之间的平衡点必须满足的条件 (A) 平衡空间的不等距性 (B) 以平衡点为圆心，以同一规则为半径 (C) 平衡心理的可接受性 (D) 平衡利益的可容性 [分值：1.0] 20. 关于人民内部矛盾，错误的是（） (A) 人民内部矛盾仍将是中家政治、经济生活的主题之一 (B) 有的矛盾可以