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- 2017-01-30 发布于北京
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(体验中心店长手册
店长工作规范手册前言:店长工作规范手册是为了规范店长的日常工作,对工作流程进行梳理。让我们的店长更好、更高效的完成我们的店面销售、人员管理、店面整齐划一,进行有针对的板块整理。希望我们的店长,要认真仔细的阅读并学习,在日常工作中提高对自己的要求,不断突破和超越自己。?店长是门店运营的核心。一个优秀的店长,既是一个有效的公司的执行者,又是一个成功的门店经营者,带领着团队,对顾客进行满意服务,为公司赢得相应利润,起着重要的承上启下的作用。?门店是金立体验中心中最终端的一环,也是最重要的一环,需要店长出色的经营,包括对公司体验中心思想和各种规范的有效执行,包括对门店各种日常琐事的处理。店长的工作是事无巨细的所谓:零售就是细节,从店长的工作职责中体现得淋漓尽致。?门店的重要工作是规范化,严格按照公司的要求和标准化规范培训员工,要求员工,提升业绩。正是因为每个门店对规范的有力执行,才使得金立体验中心的统一性和规范性成为可能,才能形成规范模式,不断加快连锁的步伐。?门店工作的另外一面又是灵活性,即根据公司的整体经营目标和规范要求,根据所在区域的实际情况,提出切合实际的经营建议和促销活动,以符合当地消费者的消费习惯,提升营业额。店长最高的工作境界就是:这是我的门店,我一定要经营好。?一、体验中心店长定位店长的素质要求和工作态度形象有亲和力;时尚;性格积极、开朗;勤勉进取,有忍耐力;胸襟广阔,有爱
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