口才领导力(讲师手册).pptx

口才领导力——精彩的工作汇报主讲：徐浩导言是否在汇报时遇到以下困惑想用最少的时间说最有效的话？不知道领导想听详细的汇报还是简单的概述？内容太专业，不容易说清楚？干得多，汇报时说的少怎么办？汇报时尽量想把话说周全？事先做了详细的汇报准备，临时让从简说明怎么办？重要汇报有时候内容逻辑性把握不好怎么办？汇报时丢三落四，条理不清怎么办？想通过汇报给领导留下深刻印象？表达的重要性 我见过的所有杰出的领导人物都非常善于讲话，我认为这绝非偶然。领导艺术在于使人信服。如果一个领导人讲话枯燥乏味，不能给人留下深刻的印象，就不能说服别人，因而就当不好领导。 ——美国前总统尼克松经验之谈只会干，不会说——傻把式只会说，不会干——假把式又会干，又会说——真把事经验之谈当兵的腿、当官的嘴好马长在腿上、好官长在嘴上话讲得好——有水平报告写得好——有文化汇报做得好——有能力下属三能工作能干坐着能写站着能说工作汇报的实质工作汇报=和领导沟通第一部分有效的对上沟通两个吃货的爱情故事沟通的关键——用同理心换位思考 ! 沟通的定义 为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程。 沟通的形式口头沟通文字沟通非语言沟通沟通的情态表情大于表达语气大于语言和人讲话，不光要听他说了什么，还要看他没说什么！——电视剧《潜伏》一个人的眼睛和手比嘴巴更能讲真话！——美国FBI特工体态语言的奥秘真相大白下