(网页对比分析.docVIP

网 站 对 比 分 析 报 告 班级：2010级物流管理三班 学号姓名：董泽炜 B2C电子商务网站对比分析 背景 1.1、B2C简介 B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客” “商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。在线礼品送礼型收益模式1.收取服务费；　2.会员制，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；3.降低价格，扩大销售量。价格的低廉，吸引网上买家，点击率提高，访问量持续攀升4.吸引网上买家，点击率提高，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费。B2C电子商务网站三个基本部分为顾客提供在线购物场所的商场网站负责为客户所购商品进行配送的配送系统　　负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统 经营产品： 图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、M3/MP4 ，视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康中国网上零售的领先者不断提升和优化消费者网购体验一直是卓越亚马逊的目标启用“一键下单”功能，直接为消费者省去5个网购步骤资金的持续投入能力 经营产品： 图书音像、数码电子、美容保健、软件游戏、家居用品、衣服饰品等。 网站创办时间及风险资金投入： 1999年11月成立，外资风险投入4600万美元。 网站物流配送模式： 电子商务企业自建仓储及配送体系 优势： 以销售图书、音像制品为主； 目前是全球最大的中文网上图书音像商城全球最大的综合性中文网上购物商城中国经营商品种类最多的网上零售店参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，为消费者提供了愉悦的购物环境中国顾客最繁忙的网上零售店当当的使命就是——坚持“更多选择，更多低价”.核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者 经营产品： 淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围可与店主及时地发送，接收信息注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价推出了支付宝担保叫付款发货方式，以此来降低交易的风险支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易由交易量和金额可以看来，淘宝的资金流量庞大在银行利息上收入庞大利润亚洲最大购物网站亚洲最大的网络零售商圈为更精准和有效的服务客户，确保淘宝公司旗下业务的持续竞争力和内生性创新能力把淘宝分拆为三家公司：一淘网（etao），淘宝网（taobao）和淘宝商城（tmall）目前，绝大多数B2C网站均未实现盈利，对于知名度低的中小型B2C商务网站而言，商品销售量小，进货价格高，物流配送体系未完全建立起来，商品售后服务难以保障，客户满意度低，利润微薄，生存非常艰难。对于大型B2C商务网站而言，支撑其运营资金主要有两个来源：风险投资商和纳斯达克。例如，亚马逊网站在1997年年初，股票价格为15.75美元每股，但是到了1998年7月迅速突破300美元每股，成为全世界最有价值的零售企业。但是，实际上这家公司从1995年成立以来，仍没有实现赢利，模仿其经营模式的香港“博学堂”和上海的第一家“网上书屋”等网站无后续资金持续支持纷纷宣告倒闭，国内8848网站被迫转型。当前成功运营的B2C电子商务网站几乎都是靠风险投资资金和纳斯达克股票支撑的，一旦纳斯达克股市的一点点波澜，均会导致网络经济泡沫的破裂，同样纳斯达克也成了一夜暴富的致富捷径。当前我国的B2C电子商务的物流配送体系主要有四种，即：自建物流配送体系，依托邮政物流，依托第三方物流，依托自己的传统零售连锁店，以及上述几种方式的组合。大型B2C电子商务企业大多自建仓储