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国外培训计划方案行业关注热点及展望--明阳天下拓展培训随着科技的进步，全球经济形势的变化以及更多的新生代劳动大军进入企业中，培训计划方案与发展行业也面临着日新月异的机遇和挑战。不论是在培训计划方案的费用还是在培训计划方案的时间上，企业始终保持着对培训计划方案的稳定投资。在培训计划方案的内容上，领导力培训计划方案始终是企业关注的热点。科学技术对培训计划方案的影响日益加深，移动式学习与社会化学习等成为热点。随着培训计划方案的深入，培训计划方案人员本身的能力提高以及专业化程度也越来越受到企业重视。培训计划方案投资保持稳定根据ASTD2013年发表的《行业研究报告》，在过去的几年里，国外企业在培训计划方案方面的投资相对稳定（见图表1），这显示了企业对于培训计划方案的认可和重视。在中国，虽然没有相关的数据可作直接比较，但据了解，部分国有企业及私营企业，在兴建培训计划方案硬件设施、企业课程体系方面的投资力度非常大。受培训计划方案成本、物价及企业培训计划方案体系建设阶段等因素的影响，有些中国的企业在培训计划方案投资上可能与国际数据仍有一定差距。对于企业而言，最关键的是要参考这些指标，更好地制定自己的培训计划方案投资预算，而不是盲从或者赶超。国外培训计划方案行业关注热点及展望培训计划方案时长是衡量企业培训计划方案投资的另一个常用指标。报告显示，被调查企业中每年人均培训计划方案时长为30.5小时。在过去的几年里，这一指标一直比较稳定。这显示出全球企业对于培训计划方案的重视以及培训计划方案操作的成熟。值得一提的是，随着移动式学习以及非正式学习的应用和推广，可以衡量和计算的正式学习时长可能会受到影响。但这并不说明企业在学习上的投入减少，而是以不同的方式进行。相对于一般企业，在培训计划方案方面做得很出色的企业在培训计划方案时长上远远超过其他企业。2012年，BEST企业的人均培训计划方案时长为57.7小时，远远超过行业平均值30.3小时（见图表2）。领导力培训计划方案占主导根据《行业研究报告》，13.5%的培训计划方案内容是针对管理与督导类的，而高管培训计划方案也占到企业培训计划方案的6.3%。企业强制类的培训计划方案占到10.8%，流程类培训计划方案占到9.9%。这一趋势与中国当前现状基本一致——领导力培训计划方案始终是企业关注的热点，包括中高层能力与素质的提高，基层管理者的能力建设等。而在被调查的世界500强企业中，排在前三位的培训计划方案内容分别是行业类培训计划方案（17.7%），销售培训计划方案（15.4%）、客户服务培训计划方案（8.6%）（见图表3）。国外培训计划方案行业关注热点及展望非正式学习、社会化学习成热点技术的发展迅猛地改变着我们生活和工作方式，也改变着企业培训计划方案。其中一个重要的变化就是越来越多的培训计划方案离开培训计划方案教室，e-Learning被广泛运用，非正式学习以及社会化学习越来越普遍。在过去的三年里，传统的由老师主导的教室培训计划方案从61%下降到55%。与此同时，通过技术手段实现的培训计划方案比例不断上升。2010年在线培训计划方案占8%，而在2012年这一比例已上升为10%。移动式学习也随着技术手段的发展不断地得到应用，但目前还只是在较小范围内。2012年仅有1.5%的培训计划方案内容是通过移动终端实现的，这说明它还有进一步发展的空间。学习与发展行业职业化培训计划方案行业的发展离不开一支职业化的队伍。根据美国劳工部的定义，一个规范的职业应当包含以下几个要素：一个全国性的专业协会、共同遵守的道德规范、明确定义的知识体系、可应用于实践的研究成果、设定行业标准专业组织。结合这个定义，ASTD在2013年公布的新“培训计划方案与发展胜任力模型”为这一职业的发展提供了参考标准：·成为企业的战略合作伙伴，证明培训计划方案能够为企业带来的价值·了解并善于运用各种技术手段·从单纯地进行授课转换成更多地创造学习·帮助组织留存知识（尤其是在移动式学习以及社会化学习更广泛地应用的时候）·满足多元化的要求（跨年龄段的管理，跨文化的管理以及跨地域的管理等）这个胜任力模型包括两部分：基础能力模块，包括商业技巧、全球观念、行业知识、人际技巧、个人能力等。专业知识模块，包括绩效改进、课程设计、课程讲授、学习技术、评估学习效果、管理学习项目、整合性人才管理、辅导、知识管理、变革管理等十大领域。企业可以运用这个模型作为参考，评估企业内培训计划方案与发展人员的能力现状，发现差距并制定培养计划。除了以上讨论的四个趋势外，学习与绩效相结合、创新、大数据、非正式学习、移动学习等也是全球培训计划方案行业的热点话题及趋势（见副栏）。副栏：其他热点话题及趋势·将学习与绩效相结合评估学习为企业带来的效果是长期以来倍受关注的话题，也是困惑培训计划方案从业者的一大