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一、填空题（每空1分，共35分） 1、员工出入厂区或参加 内部活动 一律佩戴 工作证 。 2、员工上下班必须穿 工作服 。 3、员工仪表整洁、精神饱满、头发长短适宜，不留 奇异发型 ，不染异色。 4、接外线电话时，用语是：“您好，XXX部门/科室 。 5、对待来人或来电，严禁出现带有歧视、烦躁、否定、斗气等情况及不礼貌语言，切忌：“不关我的事” 、“找别人吧” 、“不行”、 “没法干” 。 6、按规定带好工作帽，女员工头发要 盘在帽内 。 7、非工作需要，不得坐在商品车内 休息 、 睡觉 、 听收放机 或用新车，工具车 接送他人 。 8、员工违规分为四级，其中一级违规，实施扣分 1-5分 处罚；二级违规，实施扣分 10-20分并处 警告 一次的行政处罚。 9、员工须按规定时间上下班，迟到 15 分钟之内的为迟到，超过 15 分钟以旷工 半 天论。 10、员工上班必须佩戴工作证，不佩戴工作证者，严禁入厂，违者作 一级 违规论处。 11、新员工在试用期内有 二级 违规及以上行为的，需根据情节进行处理，情节严重的予以解聘。 12、酒后不许驾车，违者作 三 级违规论处。 13、厂区内严禁吸烟，违者作 一 级违规论处，在要害地点 油库、仓库、车间及其周围10米内 吸烟，作三级违规处理。 14、“6S”中的“整理”是指区分有用与无用的东西，物品分类，留下 必要 的其他都清除掉，目视 知数 ，色彩管理。 15、“6S”中的“清扫”是指区域责任人，工作场所能看见的地方全清扫干净， 去脏 、 去乱 。 16、“6S” 中的“素养”是指，养成好习惯，依规定行事，培养 积极进取 的精神。 17、“6S”实施标准第4条“素养”中规定了在停线时不得 聚堆说话聊天 。 18、“6S”实施标准第5条“安全”中规定，机动车严禁在厂区内 超速 行驶。 19、“6S”实施标准第5条“安全”中规定，禁止 移动 消防器具。 20、“6S”实施标准第5条“安全”中规定，禁止 上班前、上班时 饮酒。 二、选择题（每题6分，共30分） 1、员工因紧急情况不能事先请假，须向有关领导口头请假，事后 A 内补假。 A、3 B、2 C、5 D、1 2、员工原则上穿工作服出入厂区，无工作服及特许人员除外， 违者作 A 违规论处。 A、一级 B、二级 C、三级 D、四级 3、员工不得在厂内干私活，违者对操作者及受益人各罚款私活等值的 B 倍，并作二级违规处理。 A、1倍 B、2倍 C、3倍 D、0.5倍 4、员工转正考核主要内容是ABCD 。 A、入职培训内容 B、岗位职责 C、岗位操作水平 D、工作责任心、工作绩效和劳动纪律 5、员工符合 AB 可以奖励。 A、损金不昧、拒绝行贿受贿者 B、技术更新、取得突出成绩者 C、不迟到早退者D、勤俭节约、不铺张浪费者 三、判断题（每题2分，共20分） 1、现场管理中心6S是指整理、整顿、清扫、清除、素养、安全。（ X ） 2、材料及半成品在没有适当工位器具时可暂时落地存放。（ X ） 3、与生产无关的物资不得存放在工位上。（ √ ） 4、禁止在有害、有毒工作场所用膳和饮水。（ √ ） 5、对员工的培训是一种激励。（ √ ） 6、员工只要一般性了解6S概念和标准就行了。（ X ） 7、员工无明确工位的最大存放量。（ X ） 8、工具柜摆放整齐、保持清洁、柜内工具和其运物品场要摆放整齐。（ X ） 9、流程卡、记录等原始资料应认真仔细填写、忙不过来时可委托他人签字，但字迹要工整、清晰、不得涂改、损坏。（ √ ） 10、旷工一日扣三天的工资，并作二级违规论处。（ X ） 四、简答题（每题5分，共15分） 集团和研究院的质量方针分别是什么？ 时刻对品牌负责，永远让顾客满意。 科学严谨,持续改进,勇于创新,努力满足顾客的需求; 2、“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”6S中有6个要素，你认为哪个要素最重要？为什么？ 一、“6S”实施内容 1、整理：区分有用与无用的东西，物品分类：留下必要的，其他都清除掉，目视