煤矿人员管理系统维护手册(V10终稿).docxVIP

煤矿人员管理系统维护手册（V1.0）贵州博益科技发展有限公司2012年12月目 录1.系统结构及工作原理11.1 KJ311系统结构图11.2 KJ311系统工作原理11.3 KJ251系统结构图21.4 KJ251系统工作原理31.5 KJ237系统结构图31.6 KJ237系统工作原理52.KJ311系统软件故障处理52.1打开人员定位软件时系统提示内存错误52.2意外断电后软件打不开52.3系统软件无法打开62.5不能回收识别卡92.6系统通信程序和数据处理程序不能运行92.7老版本软件添加系统图标后看不见112.8无法调阅报表和查询相关记录122.9系统检测人和销卡的速度过慢或不能检测人和销卡122.10系统软件左下角井下人数和显示框内人数不符132.11启动后台服务同时自动启动多个后台服务132.12系统恢复时不能创建新用户142.13系统配置或启动后台服务器提示连接BC超时152.14回收标识卡未成功入数据库153．KJ311系统硬件故障排查处理163.1识别卡失效163.2分站电源和通信指示灯不亮163.3无直流4.5V左右信号电压输出163.4分站不能识别标识卡173.5某台分站通讯中断173.6地面所有分站通信中断173.7井下所有通信中断173.8本安电源无12V直流电压输出或偏低173.9本安电源市电断电后备用电源不能正常工作183.10所有分站通讯中断184