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这里，我和学生一起成长 日月如梭，光阴似箭，我做公寓生活老师已十年有余，伴随着与学生的朝夕相处，目睹着学校日新月异的变化，我自己也在不知不觉中发生很大变化，自已也由当初的主要负责公寓的开门、关门打扫卫生的公寓员而变成了能够做学生思想工作、对学生进行心理疏导的生活管理老师，随着时间留逝，学校对公寓正规化的管理，生活服务中心加强了对我们各种培训：工作经验交流的分享、学生心理分析、如何引导学生、如何取得学生信任、好感、如何为人处事拥有良好人际关系以及邀请经验丰富的班主任老师给我们讲课和安全消防演练等，拓展了我们的视野，提高我们认识水平，提高我们的工作技能。在学校、在公寓这个岗位，我们一如学生那样不断成长。 我自己，也有了很大的进步，有了许多的自信！有了管理学生的一些技能，一定的工作能力，学会了与学生有效沟通的方法，通过每周每学期的写工作总结、思想感悟、心得体会，丰富了我的内心，各方面的素质有了很大的提高，在这，充满文化气息和青春活力的环境中，我一如学生在成长。 公寓是学生生活和交流的重要场所，一栋楼上往着上千名学生，这些来自不同家庭，不同的教育环境的孩子，有着各自不同的独特的性格和个人生活习惯，要管理好他们，要做好管理工作，不是一件容易的事情。 十多年来，我轮回的管理男生公寓和女生公寓。男孩子豪爽、热情、淘气，乐于助人，闲暇之余很愿意跟我们聊天，谈谈他们的心里话：今天学习上的压力，明天和女生之间关系，也说说自己家里的情况，对父母意见等等，生活上有什么困难，很直率的讲要我们帮助，生病时在我们再三催促才去看医生，当他们犯错误时，我们可以很严肃，严厉批评，他们高兴的乐于认错，接受批评；而女孩子细腻的情感方面好像包层壳，让你无法了解她的内心世界，距你于千里之外。你得付出更多的精力和耐心才能赢得她们的信任。 努力磨练技能，认真做好管理 记得上学期我刚管理女生公寓不久，一个学生来值班室借一楼一个宿舍门钥匙，说她忘带了，（值班室有每个宿舍的备用钥匙），我没多想，就随手拿钥匙给她。可是，我一转身，猛醒过来，“不对，一楼没有这个学生！”对一楼的学生我还是比较熟悉的，我赶紧过去要钥匙，她已经在那个宿舍的柜子里取东西。 我着急的说：“你没住这个宿舍！” “我帮我们班同学拿东西！”她不在乎的生硬的说。 “这不行，让她自己回来拿，” “已经拿到了，我是她同学” “放下吧，你是住三楼的一个宿舍的舍长，但我不能断定你是她同学！” “你这人真是的，怎么这样较真？” 她说着把钥匙摔过来转身就走了，我看到了她的怒气，我想喊她给她解释，但她头也不回的就走了。我静下心来慢慢想着这件事，自责着自己对学生不够熟悉，同时想着怎么处理这件事。下午晚饭时，我找到这位同学，再次解释这样做是为了同学们的财物安全，同时，对她哄老师的做法提出看法，但她说老师应该对她信任才好。通过交流，她的抱怨才有一些消除。在以后的日子，我用热情的召呼才融化了她冷冰的表情。 通过这件事，我深切的体会到，祁老师让我们努力记住学生名字的用意。她常对我们说：“调一个新环境，要尽快熟悉学生，记住学生的名子，利于管理，便于和学生沟通。”要求我们必须记住每个宿舍的舍长的名子，就像抓衣服，先得提衣服的领子，当你叫出学生的名子时，学生是那么高兴惊讶：“老师，你知道我！”，学生就对你越发尊敬、热情，感激，消除戒心，这是我们管理中最基本的技能。因此，在每学期公寓员技能展示“记忆性”背诵宿舍舍长名子大赛中，大家表现积极勇跃，这样一年来，我们就记住很多学生的名字，大大提高了管理效果。 二|、观察学生情绪变化，注重学生心理引导 女生有着很能多的优点：干净、整洁、仔细、细腻、时安静，但同时有着明显的不足，她们的心理和情绪如六月的天，时晴时阴，多变而不可琢磨，表里不一，拒人千里。明明看到她泪水在眼里打圈，发现她有情绪不对，想问她与她谈心，她说没事，不愿和你说；上课呆在宿舍，你督促或提醒，满脸不高兴，会因为与同伴发生小事产生矛盾而变得行为失控变得怪异！会因一次成绩没考好而弄的惊天动地！- 十月六号高三某班一名同学随着高一晚自习放学回公寓，我问她早回的原因，她不吱声径直走向宿舍，等我检查完高一就寝纪律下到一楼，突然听见在一楼有人大哭，我很害怕，赶快给一楼宿舍送上电，寻着哭声打开106宿舍的门，只见刚才进来的那位高三学生坐在水冷的地上大哭，地上乱扔着四支啤酒罐，我赶忙搀起她坐在床上，问她怎么哪？她哭着叫头痛，我问她地上的酒瓶是她喝完扔的，她点点头，我想，不到半小时喝这么多酒，肯定有解不开的心结，一边哄着安慰着，询问原因，她只是在哭闹，喊着这疼那疼，但就不说为什么？持续多时，最后只好联系班主任老师和家长，家长将这学生接回家了。两天之后，这位学生笑着来到值班室，喊着阿姨，说着对不起，很轻松的样子，就像什么也没发生一样。问她原因，她说是这次成绩没考