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宁波广播电视大学行政管理专业 本科毕业论文 浅谈中小企业人才流失及应对策略 学生姓名：蒋盛杰 学 号：061000289 指导教师：虞巧灵 专 业：行政管理 年 级：06春 学 校：宁波广播电视大学 2008年10月 目录 [1中小企业人才流失现状] ……………………………………………………………1 [1.1中小企业人才“跳槽”比较频繁] …………………………………………1 [1.2人才年龄结构断层] …………………………………………………………1 [1.3专业人才留不住] ……………………………………………………………2 [2中小企业人才流失的原因分析] ……………………………………………………2 [2.1中小企业现有人力资源机制不完善] ………………………………………2 [2.2员工自身因素分析] …………………………………………………………3 [2.3缺乏良好的企业文化] ………………………………………………………3 [3中心企业留住人才的策略探讨] ……………………………………………………4 [3.1建立完善的人力资源管理制度] ……………………………………………4 [3.2制定合理的薪酬管理制度和激励机制] ……………………………………4 [3.3树立全面的人才观念] ………………………………………………………5 [3.4培育良好的企业文化] ………………………………………………………6  [摘 要] 自从我国逐渐由计划经济转化成市场经济后，人力资源管理也相应的由国家统一分配变为企业与职工双向选择，企业可以挑选职工，而职工自己也可以挑选企业，因此人才的流动也渐趋频繁。而现代企业的竞争主要是人才的竞争，随着市场经济的发展，企业面临的挑战也越来越大，人员稳定对正处于发展中的中小企业来说是一个非常重要的因素，因此如何留住人才已成为各企业越来越关注的大问题。本文根据中小企业人才流失现状，从中小企业人力资源管理机制、员工自身因素及企业文化等方面原因分析，提出了防止人才流失的一些策略和方法。 [关键词] 中小企业 人才流失 应对策略 21世纪，最紧缺的就是各行各业的人才。可以说，人才就是能够为企业创造最大利润的人。然而近几年来，随着市场经济的发展，各种企业人才流失严重。据有关资料显示，我国各类企业的人才流失率已经达到了相当高的程度。特别是高层次管理人才、设计技术人才和高级技术工人的流失更为严重。对本企业而言，花费多年心血培养的人才弃之而去，损失肯定是巨大的，特别是人员配备紧张的中小企业，人才储备本来就不充足，当企业依赖的骨干人才跳槽后对企业的打击甚至会是灾难性的。因此，如何留住人才备受企业重视。 1中小企业人才流失现状 1.1中小企业人才“跳槽”比较频繁 中小企业由于规模小，资金实力不足，福利待遇等各方面原因，员工“跳槽”普遍比较频繁。据有关资料显示，我国中小企业的人才流失率已经达到了相当高的程度，在经济全球化的当今社会，人才流动毕竟是一种正常的社会现象，然而员工过多频繁的“跳槽”对企业来说也是不利的。 1.2人才年龄结构断层 中小企业年龄结构的断层是现阶段中小企业普遍存在的一个现象。从每次招聘会上可以看到，具有几年工作经验的求职者往往占总求职人数的很大比例，我们普遍可以看到，中小企业办公桌前的员工大多比较年轻，许多是刚进入企业不久，很少能够看到四五十岁的员工，在企业呆上2-3年已经算老员工了。年轻人有冲劲，却不免缺乏沉稳，由于那些有经验员工的流失，企业不得不重新投入资金和精力招聘新员工，导致管理费用增加，最主要是在员工中造成士气低落，久而久之，导致“恶性循环”，容易形成“不良”的用人环境。 1.3人才更多向国企或外资流动 中小企业本身在资金、设备、人员等方面的实力不足，往往无法满足员工的各种需要，相反，国有企业或外资企业各种福利待遇比较健全。一部分求职者尤其是刚出校门的大学生更多的把一些中小企业当作是个人成长的一个跳板，为了追求自身更大的价值，一旦自身条件成熟，往往会选择到条件更好、待遇更优的国企或外企里谋职。 还有一不部分专业人才，由于自身知识水平比较高，甚至拥有“人无我有，人有我精”的操作技能，在中小企业无法施展的专业本领，在国企或外资企业能够得到发挥的舞台，所谓“人往高出走”，专业人才的流失，使原本紧张的中小企业人力资源更加匮乏，这些“关键人才”的“流失”往往使企业发展前途渺茫。 2中小企业人才流失的原因分析 人才的流动看上去是一个正常的社会现象，其实不然。对人才流失现象进行具体分析，发现内外原因兼而有之，如何在人才竞争激烈的今天，占据优势，已成为中小企业能否不断发展壮大的重要因素，这是中小企业人力资源管理者急需思考并付