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1.计算机的特点有哪些？计算机的应用领域有哪些？特点①运算速度快②精确度高，可靠性好③具有记忆能力和判断能力④能自动执行命令⑤能存储程序，由程序来控制运算和处理操作。应用:科学计算，信息管理，过程控制与检测，计算机辅助工程应用，计算机网络通信，电子商务，电子政府。2.计算机今后的发展方向是什么？答：将向超高速，超小型，平行处理，智能化的方向发展。3.计算机内部为什么要采用二进制？答：①易于用器件实现②二进制数运算简便③易于实现逻辑运算。4.简述RAM、ROM、CACHE、CMOS的功能各是什么？答:RAM:随机存储器，可读可写，存放临时数据。ROM:只读存储器，存放永久数据CACHE:高速缓冲存储器，指存取速度比一般随机存取记忆体快的一种RAM。CMOS:指保存计算机基本启动信息（如日期、时间、启动设置等）的芯片。5.计算机内存和外存的区别是什么？ROM和RAM的区别是什么？各有何特点？答:内存速度快，容量小，一般用于存放数据、程序及中间结果。外存容量大，速度慢，可长期保存程序和数据。6.计算机的工作原理是什么？答:存储程序和程序控制。7.操作系统的主要功能有哪些?它按用户界面分成几大类？按功能又分成几大类？答:主要功能:进程管理，存储管理，文件管理，设备管理，作业管理。用户界面分:命令行界面操作系统和图形界面操作系统两大类。功能分:批处操作系统，分时操作系统，实时操作系统，网络操作系统和分布操作系统五大类。8.回收站和剪贴板的区别是什么?各有何特点?答:区别:剪贴板的内存中一块区域，信息断电后消失，且可被后剪切的信息覆盖。但回收站的内容不会。回收站是在硬盘上开辟单独区域储存删除的文件。除非回收站已满不然不会自动清除。9.什么叫“资源管理器”？它与“我的电脑”有什么区别？答:资源管理器”是Windows 系统提供的资源管理工具，可以用它查看本台电脑的所有资源，特别是它提供的树形的文件系统结构，使我们能更清楚、更直观地认识电脑的文件和文件夹，这是“我的电脑”所没有的。在实际的使用功能上“资源管理器”和“我的电脑”没有什么不一样的，两者都是用来管理系统资源的，也可以说都是用来管理文件的。10.“控制面板”中有哪些图标？答:任务栏和开始菜单，日期和时间，扫描仪和照相机，声音和音频设备，鼠标，添加或删除程序，添加硬件，网络安装想到，网络连接，文件夹选项，无线网络安装向导，系统，显示，用户账户，游戏控制器，语音，字体，自动更新11“记事本”和“写字板”有何区别？1：保存方式有区别：写字板 文档.rtf ； 记事本 *.txt2：记事本的容量较小，写字板的容量大。篇幅大的文件用记事本打不开，可以用写字板打开。记事本只能设置一种字体，写字板可以设置不同的字体。3：写字板它不仅可以进行中英文文档的编辑，而且还可以图文混排，插入图片、声音、视频剪辑等多媒体资料。；记事本记事本用于纯文本文档的编辑，功能没有写字板强大，适于编写一些篇幅短小的文件12.对于Windows窗口,要关闭它有哪些方法?(至少列举五种)1.alt+f4 2.按右上角大叉 3.右键点击任务栏上此窗口的标签--点关闭 4.任务管理器结束此进程 5.右键单击标题栏，再单击弹出的关闭按钮13.移动或复制文件（夹）有哪些方法？1.选中目标→工具栏→复制按钮→复制→指定粘贴位置→粘贴2.选中→编辑→复制→指定位置→编辑→粘贴3.选中→右键目标→复制→指定位置→右键→粘贴4.（快捷方式）复制→Ctrl+C,粘贴→Ctrl+V,剪切→Ctrl+X5.选中目标→Ctrl+拖动→到指定位置（在当前窗口）6.剪切→选中目标直接拖动7.选中目标→右键→发送到→指定位置8.选中目标→右键→添加到→选择路径14.在Word中插入目录的方法有哪些？具体步骤是什么？点击“视图”→“大纲”切换至大纲模式，大纲模式下文档各段落的级别显示得清楚，选定文章标题，将之定义为“1级”，接着依次选定需要设置为目录项的文字，将之逐一定义为“2级”。当然，若有必要，可继续定义“3级”目录项。然后点击“视图”→“页面”回至页面模式，将光标插入文档中欲创建目录处，再次执行“插入”→“引用”→“索引和目录”，出现“索引和目录”画面，点击“目录”标签15.在Word中，设置自动保存时间间隔的步骤是什么？第1步，打开Word2010窗口，依次单击“文件”→“选项”命令第2步，在打开的“Word选项”对话框中切换到“保存”选项卡，在“保存自动恢复信息时间间隔”编辑框中设置合适的数值，并单击“确定”按钮16.在Word中，怎样修改文档的默认保存路径？1我们在电脑上随便打开一个Word文档，点击左上方的文件按钮2在文件的下拉菜单中，选择选项3在打开的选项页面中，选择保存4这时我们可以看到默认文件位置栏目，这个就是Word的默认保存路径了