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(银行面试常见问题
1.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做? 答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.
(3).可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.
(5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任. 4.当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5. 你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.
6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?
答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!
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下面是英文的问题:
1、你如何看待中国的经济改革?其中存在什么问题?未来的发展如何?2、央行最近升息了,你对此如何评论?
3、Tell me about yourself.
这将是你听到的第一个问题。不需要叙述你的生活记录。你应该着重强调你和此职位相关的特质,例如谈判的工作经历,技巧和成就。
4、What are your three greatest strengths?
了解你自己身上最重要重要的,决定你是否适合这份工作的特殊因素。利用你的特质,并用你过去工作经验的例子来支持,说明你自己能对公司作出不同于他人的贡献。例如,你可以利用你优秀的沟通技巧,帮助解决客户的问题和焦躁感。
5、Your three greatest weaknesses?
你是需要诚实,但这并不表示你真的要展示自己缺点——特别是那些让你看起来缺乏能力的缺点。取而代之,选择可以同时视作优点的弱项,例如说你有时比别人花更多的时间完成一项项目,因为你 pay careful attention to detail。
6、Tell me about a time when...
如果应聘你的人用这样的方式开始问你,他或她是在从你的过去的工作经历寻求特别的例子,你必须了解这一点,不能把回答变成如何处理这种情况的综合性论述。准备一张可以用来举例对付类似问题的纸,将以前取得的成绩的分类列表,是非常有用的。
7、Do prefer working individually or with a team?
雇主希望寻找能够独立工作,能在团队中配合默契的职员。陈述你的偏好是相当重要的,但同时要提到你在两种情况下都能应付自如。
8、Why do you want to work here?
在此,你的面试者不是希望寻求对他公司的赞美。而是希望知道,你以前怎样的相关工作经验让你适合这份工作,并帮助你对此公司作出贡献。你对当前应聘的工作职位了解越多,对公司评估了解越多,你就能对此问题更胸有成竹。
9.What do you think is importa
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