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(林克威斯沙发销售话术
林克威斯沙发销售话术
林克威斯沙发销售话术
一、品牌定位:北欧休闲沙发第一品牌
二、品牌理念:健康 舒适好生活
三、品牌包装: 林克威斯沙发源自“波罗的海的女儿”健康、舒适的生活理念采用欧洲共同体的健康标准健康环保。销售海外和国内市场,兼顾时尚高雅和健康生活,为家庭、个人带来健康潮流和高品质生活享受,是健康舒适的集大成者。林克威斯品牌沙发从选材用料到设计工艺,都以人体舒适健康为标准。林克威斯功能沙发是根据人体工程学原理而设计,给人体最贴合的支撑力,有效减轻身体压力。林克威斯希望以优质沙发为载体,向世人宣导健康、环保低碳、舒适的生活方式。YRJO KUKKAPURO)携欧洲顶尖设计团队设计,包括一线生产工人都有十年以上生产皮沙发的经验!以可靠的产品质量和良好的售后服务获得客户的广泛好评的品牌!
四,皮质讲解:林克威斯真皮沙发精心选用欧洲顶级牛皮,采用欧洲先进制皮技术将抗水及防污性能渗透在天然真皮上,同时不损坏其柔软性及天然的特征。激情+亲和力
快速展示卖点
煽情+互动(煽情:名人,数字,案例)煽情要自然,过度好!
情景化,包装品牌,公司
教顾客如何选择一款好沙发(三感)
过渡带全套,多留顾客5分钟
展示电脑图片
快速切入谈单
打击对比(突出品牌优势)要从不同的角度对比打击
注意顾客听的感受,站在顾客的角度帮顾客搭配!
注:高档真皮沙发一定要满足三感:观感、坐感、手感!
观感:主要从款式方面进行讲解(我们的沙发外观休闲时尚,饱满,温馨,适合家里摆放)
坐感:主要从海面进行讲解
手感:主要从皮革方面进行讲解
九、销售话术针对讲解:
1、你们的价格怎么这么高呀?
答:哥哥,看来您对比了好几家了,您是跟哪家沙发对比感觉价格高呀?(脸上要带笑容)在这个市场上我们的价格是很公道的,我们可能没办法给您最低的价格,而且您选产品最重要的不是光看价格对吗?(笑)我们的价格是目前市场上同类产品中最有价值的(讲解产品买点,突出优势)
2、那你们的价格怎么这么低呀/
答:哥哥,您真细心,因为我们是国内最大单一生产高档真皮沙发出口商,皮藏常年备货18个亿,皮子都是集中采购的,所以降低了整体成本,其次,我们公司都是德国进口大机器流水线生产,生产出来的产品不但可以达到国际水平,而且可以经营效率最大化,包括一线的生产的工人都有十年以上生产皮沙发的经验,我们是厂家直营店,利润低价格自然也就低了!
你们产品质量有保证吗?
答:我们连续15年畅销欧美市场,产品销往全国100多个国家,工厂有专门的实验室,像沙发的皮质,承重,耐绕行都要经过专门的测试,达到欧洲质量标准才能通过,沙发的承载重量为300公斤,国内为150公斤!沙发中空采用的是7cm进口绷带,国内为5cm再加上蛇形簧的固定,框架全部为桦木,经过自然风干、高温蒸煮、脱水处理三道工续,用上10年20年都不会塌陷的!
出了质量问题怎么办?
答:当然谁都不希望出现问题,我们会仔细分析,如果是我们的质量问题您放心,那就按合同办事,绝不会让您有后顾之忧的,我们有很完善的售前售中售后服务,会竭诚为您服务不过我们连续15年畅销欧美从来没有接到过顾客投诉问题!
怎么没听过这个牌子?
答:我们连续15年畅销欧美市场,从09年转为内销市场,中国现在物质水平慢慢提高了,对价的品质感要求也越来越高了,以前中国人是最不注重物质享受的,被国外人称为“急之国”,目前公司30%转向内销市场,也让国人享受这种高品质的的沙发,从09年到现在受到顾客广泛好评,也见证了我们品牌的影响力!
质量跟**比怎么样?
答:同档次的我们的性价比最高了,但我们购买沙发最终能够要的就是为了更好的享受设计的每款沙发都饱满大气,坐感一流,休闲,放在家里温馨感强
能不能再低?
我们的价格绝对最低了,比我们低的只有两种可能:一、跟我们不一个档次:二、质量没什么保证,能做到我们这种高品质的,还不是随随便便能做到!
交货日期能不能快点?
答:为了保证产品质量,我们希望你能够理解!
11、##品牌跟你们差不多,但价格比你们便宜得多?
答:您是拿我们的报价跟他们什么报价的产品比呀?(弄清顾客的心理价位,问他们给顾客什么价位)
12、一上来顾客就要最低折扣?
答:(先给对方开空头支票)价格好说,我保证以最优惠的价格给您,这样吧,您先看沙发,试坐一下,坐感都是一流的,如顾客不听,让顾客出价,再细讲卖点,把商品讲的物超所值!
13、在销售中当顾客选好产品,却因为最后一点价差放弃签单,该如何说服?
答:一,赠送小物件或附加服务以补偿顾客的心理落差。
二,觉得面子上有些失衡(方法同一)。
三,顾客本身处于犹豫状态,应通过问话摸清顾客弃单的原因,挖掘顾客深层次的需求,再次销售不轻易放弃。
14、顾客已下单,但有一
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