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第六章 劳动关系管理 主讲 万建新 第一节 劳动关系的调整方式 一、劳动关系概述： （一）劳动关系P268 ：是指劳动者与用人单位之间在生产劳动过程中因使用劳动力所产生的一种社会关系。 （二）劳动法律关系的三要素：主体、内容、客体 劳动法律关系（P270）:是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中劳动者和用人单位之间所形成的法律上的权利义务关系 。 主体：劳动法律关系的参与者，即劳动者、劳动者组织和用人单位。  内容：企业人力资源管理工作中的员工招收、录用、企业内部人力资源的配置与协调等项事务在劳动关系管理中表现为：劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止的劳动法律行为。具体的说就是保障与实现主体双方各自依法享有的权利和承担的义务。  客体：是指主体的劳动权力和劳动义务共同指向的事物，例如：劳动时间、劳动报酬、劳动纪律、安全卫生、福利保险、教育培训、劳动环境等。 （三）我国劳动关系的转变主要表现在（P272）： 1、劳动关系主体明确化。 2、劳动关系多元化。 3、劳动关系利益复杂化。 4、劳动关系动态多变化。 5、劳动关系的利益协调机制趋向法律化。 （四）劳动关系管理的基本原则： 1. 兼顾各方利益原则； 2. 协商解决争议原则； 3. 以法律为准绳的原则； 4. 劳动争议以预防为主的原则。  （五）劳动争议处理制度（P277）： 1、含义：见P277。 2、特点： （1）群众性。 （2）自治性。 （3）非强制性。 （六）改善劳动关系的途径： 1. 依法制定相应的劳动关系管理规章制度，进行法制宣传教育；明确全体员工各自的责、权、利；  2. 培训经营管理人员。提高其业务知识与法律意识，树立良好的管理作风，增强经营管理人员的劳动关系管理意识，掌握相关的原则与技巧；  3. 提高员工的工作生活质量，进行员工职业生涯设计，使其价值观与企业的价值观重合，这是改善劳动关系的根本途径。  4. 员工参与民主管理。企业的重大决策，尤其涉及员工切身利益的决定，在员工的参与下，可以更好地兼顾员工的利益。  5. 发挥工会或职代会及企业党组织的积极作用。通过这些组织协调企业与员工之间的关系，避免矛盾激化。 第二节 集体合同制度 一、什么是集体合同（P278）？ 集体合同，是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协调签订的书面协议。 二、集体合同的作用与意义（P279）： 1、有利于协调劳动关系。 2、加强企业的民主管理。 3、维护职工的合法权益。 4、弥补劳动法律法规的不足。 案例分享： 1994年李某经人介绍调入某纺织厂工作，1999年12月31日，纺织厂实行劳动合同制度，与李某签订了五年期的劳动合同。该合同期满后，双方既未办理续订劳动合同手续，也未办理终止劳动合同的手续，李某仍在纺织厂工作。2008年4月，经纺织厂职工代表大会研究决定，纺织厂向李某提出续订六个月期限的劳动合同，李某不同意，要求续订无固定期限劳动合同，纺织厂不同意李某的要求．因双方协商不一致，未办理续订劳动合同的手续。 2008年9月，纺织厂以李某劳动合同到期为由，向李某发出了“终止劳动合同通知书”，并于劳动合同期满时为李某办理了终止劳动合同手续。 请说明企业的做法是否符合法律规定?为什么? 补充内容；集体劳动争议的处理程序: 1、因签订集体合同发生争议的处理程序。 ——当事人协商； ——由劳动争议协调处理机构协调处理。 2、当事人的和平义务。 ——发生团体劳动争议，当事人应当进行平等协商，以期取得一致意见；协商不成则通过劳动保障部门协调处理。 ——在申请协调处理期间，不得采取过激行为，同时企业不得解除职工的劳动关系。 3、履行集体合同发生争议的处理。——当事人协商； ——劳动争议仲裁委员会仲裁； ——法院审理。 案例分享： 王涛于2006年12月入职B公司，双方签订了一份为期三年的合同，其中约定王涛从事研发工作，每月工资为8000元。B公司实行末位淘汰制度，规定连续两年考核为不称职者按末位予以淘汰。2007年及2008年王涛连续两年考核为不称职，2009年3月，B公司将王涛解雇，且不予支付经济补偿金。王涛找到人力资源经理余明，要求支付代通知金及解除劳动合同的经济补偿金。 观点一：公司实行末位淘汰制是没有法律依据的。只能算本单位的规章制度。但合同是3年，单位不能违背劳动合同法。所以要支付经济赔偿金3个月，以及代通知金一个月。甚至还可以要求支付经济赔偿金25%的经济补偿。 观点二：未位淘汰制度的激励作用很明显，建议公司缩短合同期限，定为一年一签，到期续签，凡连续两年未位站岗