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【2017年整理】责任创造价值
一、解读责任 责任是什么 责任无处不在,存在于生命的每一个岗位。父母养儿育女,儿女孝敬父母,老师教书育人,学生尊师好学,医生救死扶伤,军人保家卫国。?人生存在社会中无时无刻不承担着一种责任。 责任到底是什么?责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。 责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。 ——歌 德 责任给人以力量 将责任感根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。 责任能够让人战胜懦弱和恐惧,战胜死亡的威胁,因为在责任面前,人们变得勇敢而坚强。 案例:11岁小女孩脱险后返身救老师 拥抱责任就是拥抱机会 “机会”总是藏在“责任”的深处,只有聪明的人才能看到机会究竟藏在哪里。 当你的职业道路不顺时,不要抱怨他人,你应该问问自己承担了责任了吗? 我们应该记住:责任和机会是成正比的。没有责任就没有机会,责任越大机会越多。机会从来都不是独来独往的,它要么牵着责任的手,要么和责任合二为一。 履行职责才能让能力展现最大价值 富有责任感的员工富有开拓和创新精神,他绝不会在没有努力的情况下,就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件不具备,他们会创造条件;人手不够,他知道多做一些、多付出一些精力和时间。他们不管被派向哪里,都不会无功而返,都会在不同的岗位上让能力展现出最大的价值。 1盎司的责任感胜过1磅的智慧 责任是卓越的原动力 责任是一种精神,也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯,一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任,并时时保持一种高度的责任感,会让其他的人受到感染,树立起自己的责任感。 案例:大风起兮云飞扬,振华港机走四方 责任保证绩效 责任与绩效之间的关系应该是正比例的关系。当一方面提高时,另一方也随之提高;反之,当一方面下降时,另一方也随之下降。所以,要提高工作绩效,首先要确保员工的责任感。责任保证绩效,著名管理大师德鲁克这么认为。很多的企业管理者也都从这句话里悟出了提高绩效的根本所在。 案例:“推销之神”原一平 一个人一旦失去了责任感,不能尽职尽责的去对待自己的工作,那么即使是他最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。案例:忽视责任的代价 二、关注企业的社会责任 企业的社会责任 企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。 企业社会责任更应该是企业的经营理念的一部分,不仅仅是企业的某一项战略,企业社会责任应该能够更好的鉴定我们是怎样的一群人,我们是怎样的一家公司。 案例:招商银行“源于社会,回报社会” “中国首善”陈光标 社会责任创造经济绩效 企业履地社会责任不仅体现在公益捐款上,企业社会责任还包括企业对股董的责任、对员工的责任、对客户的责任、对供应商的责任、对社会的责任等等。那么,什么才是企业最核心的责任呢?实现企业利润最大化,实现企业绩效的最大化,就是企业首先应尽的经济责任。 企业的社会责任如何体现? 企业的社会责任感在于,一个企业要对自己的行为负责,对社会负责,对社会大众负责。 企业的社会责任感更多的表现在一个企业对慈善公益的投入上面。 以美国为例,每年的慈善捐款排名中,微软、IBM、沃尔玛、英特尔、戴尔等大公司都名列前茅。而且,这些企业通过这些善举,也提高了自己在社会公众中的美誉度。 培育“责任价值观”的企业精神 企业“责任价值观”的培育、形成和出现,是组织和个人、企业各部门都以为他人承担责任为荣,同时,也都在享受他人为自己承担责任所带来的责任果实,才会由此逐渐出现以承担责任为荣的群体意识,最终形成组织的责任价值观。 无论是个人还是组织,要想走向成功,必须坚持塑造这样一个核心理念--培育责任价值观。 建立“包容失败”的企业文化 “责任价值观”的核心是鼓励承担责任,但只要承担责任,就有可能会因承担责任而面对失败。如果企业不能包容失败,将没有人能够真正去承担责任。因此,企业必须建立起能够包容失败的企业文化,给责任承担者以失败的权力,才能让他们真正去承担责任。 负责任的企业更具抗风险能力 履行社会责任是企业核心竞争力的表现,是企业发展的必然选择。 社会责任助企业转“危”为“机” 受金融危机冲击,当前一些企业经营遇到困难,能否一如既往地履行社会责任,保持对公益事业的支持和投入?著名财富排行榜制作人胡润认为:“对成熟的企业来说,社会责任更多的
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