保全世纪(北京)保安服务有限公司教材.docVIP

公司简介保全世纪（北京）保安服务有限公司?，是国内首家推出?“?保全式?”?保安服务的安保企业，是经北京市工商行政管理局登记注册,北京市公安局批准特许经营保安服务业务的企业。公司是中国保安协会会员、中国物业管理协会会员单位。公司按照?“?高起点、高标准、高效率?”?的方针、坚持走?“?集团化、智能化、专业化?”?发展道路，立志创办?“?国内一流、国际知名?”?的保安企业。公司先后拓展了北京保全物业管理有限公司、北京科安停车场有限公司、保全世奥（北京）劳务派遣服务有限公司、北京保全物业管理培训学校等?5?家下属企业，目前已在国内各省、市、自治区设立了分公司。?公司高层管理者均来自军队、武警复转团级以上干部和离退公安高级警官，大专以上学历占?98%?。员工主要来自专业学校、退伍军人、公安院校等，为?800?余家客户提供保安人防、技防、物业管理、停车场管理等多种服务。公司建有完全自主产权的?7000?余平方米的培训基地。?　　通过十几年的不懈追求努力，发展迅速，规模不断扩大，在社会上树立了健康向上的企业形象。中央电视台、北京电视台、北京城市广播电台、人民日报、京华时报、竞报、北京青年报等多家媒体多次予以采访报道。公司先后被国家有关机构评为?“?中国知名企业?”?、?“?双优企业?”?、?“?全国保安服务公司服务质量无投诉客户满意单位?”?、?“?中国保安服务业十大影响力品牌企业?”?，?“?北京市保安服务总公司特许加盟?A?级企业?”?等，董事长孙风雨荣获?“?中国品牌建设十大杰出企业家?”?荣誉称号。 目标责任体系和管理考核奖惩体系，明确各部门及员工的权限和责任，做到职责分明，奖惩分明，使公司各项工作能够有条不紊进行，促进公司平稳健康发展。根据公司的运营情况，对各勤务大队实行《目标考核制度》，促进企业内部形成责任明确、权力到位、利益统一、事事有标准、工作有程序、考核有依据的规范化、科学化的质量管理模式，为业务发展和各项工作的有序开展奠定基础，促进企业经济效益的增长。为促使各职能管理部门分工合理，运作协调，公司进一步加大改革力度，不断完善管理职能。截至目前运营中，已初步形成权责清晰、分工明确、互助合作的良好工作氛围；开展以“提升工作能力、?提升工作标准、提升工作效率、提升服务水平”为主题的教育活动，将提高工作效率，提升服务水平作为公司各项工作的重中之重；为更好听取广大职工对公司管理和企业发展的建议，公司专门设置监督电话和意见箱，随时接受职工的意见和建议。随着公司的发展，各勤务大队将开展“学军建队”和“塑形象，创信誉，优质服务”等活动，并制定《业务考核制度》、《内务管理制度》、《文明执勤制度》、《车辆出入管理制度》、《银行保安员作息制度》、《保安员执勤准则》、《驻岗保安员宿舍内务管理规定》、《通讯防卫器械使用管理制度》、《保安员执勤文明用语》等各项规章制度。此外，公司有关领导定期与勤务大队大队长等一同深入走访客户单位，征求、倾听客户单位的意见和建议，通过沟通使客户单位理解保安服务工作、支持保安服务工作，形成工作上的默契与配合。赢得社会各界客户的广泛赞誉。公司实行制度化、规范化的管理，根据业务发展需要，合理地制定公司的基本制度以及各类管理事务的作业流程，已形成统一、规范和相对稳定的管理体系，并通过对该体系的实施和不断完善，已达成公司管理动作的井然有序与协调高效之目的。内强素质外树形象“内强素质，外树形象”是企业品牌建设工作的重要组成部分。保安服务公司属于劳动密集型企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。河南金盾保安服务有限公司抓住这一点，十分重视培训工作，对每一名新任职的保安员进行岗位基础知识培训和公司基础知识培训，使队员在入职后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位知识。为增强保安员的法律意识，公司聘请法律顾问，定期对保安员进行法律法规、安全知识培训。此外，各勤务大队还分别组织召开班队长座谈会，对平时执勤中遇到的问题进行交流和研究。为提高中层管理人员的管理水平，公司先后与国内知名培训机构合作，结合保安行业发展的要求，组织中层管理人员开展针对性强的保安管理案例课程培训，提升公司中层管理人员的管理水平。在对外树立品牌形象的工作中，公司在完成安全保卫工作的同时，充分发挥协警职能，积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强社会面治安防范力度，积极创造社会效益。截至目前，公司协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人、协破刑事案件、协查治安案件、调解各类纠纷、防止灾害事故、为客户单位挽回经济损失，维护了社会治安稳定，为平安南阳建设作出了应有的贡献。为积极开拓保安服务市场，公司一直对大型商业文体活动的安保工作高度重视，从业务洽谈、现场考察、调?配人