【2017年整理】过程能力指数分析.pptVIP

过程能力分析 一、过程能力与过程能力指数 1.1 过程质量控制的基本概念 过程质量 产品可分割的过程——产品质量特性（尺寸、强度等） 产品不可分割的过程——工艺质量特性（温度、浓度等） 属于制造质量的范畴 优劣判断：符合性质量 与之相对应的概念有:适用性质量、满意性质量、卓越质量等 二、 过程能力和过程能力指数 过程能力 定义：过程在一定时间，处于控制状态（稳定状态）下的实际加工能力（固有能力/质量保证能力），也就是加工质量满足技术标准的能力。 量化：可用过程质量特性值的波动范围来衡量。 过程能力B=6σ。由于P（x∈μ±3σ）=99.73%, 故6σ近似于过程质量特性值的全部波动范围。显然，B越小，过程能力就越强。 影响过程能力的因素 操作者 设备 材料 工艺 环境 短期过程能力与长期过程能力 短期过程能力。它是指仅由偶因所引起的这部分变异所形成的过程能力，它实际上反映了“短期”的变异。此变异可由控制图的有关参数估计。 长期过程能力。是指由偶因和异因之和所引起的总变异，它实际上反映了“长期”变异，也称实绩变异。 过程能力和过程能力指数 过程能力指数 定义：表示过程能力满足过程质量标准要求程度的量值。过程质量要求的范围（公差）和过程能力的比值 公式： 无偏时双向公差过程能力指数计算 过程有偏时双向公差过程能力指数计算 单项公差过程能力指数计算 过程能力指数的判断与处置 过程能力和过程能力指数 (3)单项公差过程能力指数 当只要求公差上限时，则 若只要求公差下限，则 Cp与 Cpk 的比较 无偏情况下的Cp表示过程加工的一致性，即“质量能力”， Cp越大，则质量特性值的分布“越苗条”，质量能力越强；而有偏情况的Cpk表示过程中心?与规范中心M偏移情况下的过程能力指数， Cpk越大，则二者偏离越小，也即过程分布中心对规范中心越“瞄准”，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果。 Cp与 Cpk关系的数学表达 举例 例1：某零件的屈服强度界限界限设计要求为480－520MPa，从100个样品中测得样本标准差(S)为6.2MPa，求过程能力指数。 解：当过程处于稳定状态，而样本大小n＝100也足够大时，可以用S估计 的过程能力指数 例2 设零件的尺寸要求（技术标准）为 例3 CP与CPK的作用 企业高层可以利用它评价本企业及供应商的质量水平； 销售人员可以利用它调整销售策略； 生产人员可以利用它调整发料与交货期，以便用最经济的成本去满足客户的需求。 计件值工序能力指数的计算 当以不合格品数np作为检验产品质量指标，并以（np）u作为标准要求时， 当以不合格品率p作为检验产品质量的指标，并以pu作为标准要求时，Cp值可计算如下： 例4 计点值工序能力指数的计算 当以不合格品c作为检验产品质量的指标，并以cu作为标准要求时， Cp值可计算如下： 例5 过程能力指数和不合格率的关系 (1)无偏移时Cp和不合格率p的关系 设Pu=PL分别为超出规范上、下界限的不合格率 ，于是总的不合格率： 故 （2）有偏移过程能力指数Cpk、偏移度K和不合格率p之间的关系 当分布中心向规范上限TU 偏移时 同理 于是总不合品率 当K较大时， PL接近于零，可略去，故 当分布中心向规范下限TL偏移时 同理可求得： 当K较大时，Pu远小于1，可略去，故： 例6、7 见P195 过程能力评价和分析 提高过程能力指数的途径 调整过程加工的分布中心，减少偏移量； 提高过程能力减少分散程度； 修订标准范围。 Pp与Ppk 美国三大汽车公司（福特、通用、克莱斯勒）在QS9000标准中对于统计方法的应用提出的更高要求。 称为过程性能指数，过程实绩指数或者长期过程能力指数。 它反映的是生产系统当前实际状况的过程能力，而不是在稳态的条件下。 * * （1）无偏时双向公差过程能力指数 (2) 过程有偏时双向公差过程能力指数。 引用偏移系数 则有