新精典课件进人员训练规划.pptVIP

新进人员训练规划 一、组织的概念 1.企业的意义.“企”解析 2.企业的机能=产/销/人/发/财/品/讯/总 新手只见眼前棋，高手心想五步后 人力资源的功能：选、训、用、考、退 适人适任 人适其价 选才用才,上留下流. 育才留才,精留劣流. 3.运作方法---管理循环(PDCA) 4.健全的组织----企业经营的利器 人有定职,事有定规,时有定律,货有定位,地有定点. 5.组织与人力的结合-----顺畅运作 德、才、能、拼。 二、招聘人才面试四步骤 1 、打破僵局 2 、了解面方式者。 询问有何工作经验 在学校曾参加何种活动 在家里做哪些活动 如何知道工作已完成 在过去的工作中碰到的困难是什么？ 对自己的生涯有何规划。 3.对面方式者叙述公司文化 4.做结论.(考评表) 三、职前简介内容 简介人自我介绍 公司介绍 公司规章介绍（含福利、薪资、体假等） 升迁与调薪流程 认识工作环境 收集人事资料 发员工手册、工作证 高阶主管讲话---结语（5分钟） 四、职前简介做不好，会造成 减低工作热忱 导致招聘及训练时数的浪费 高离职率 影响工作的品质 减少公司的利润 五、如何指导新进的工作人员 1、使新进人员有宾至如归的感觉 2、新进人员面临的问题 陌生的脸孔环绕 对新工作是否能做好而感到不安 对新工作的意外事件感到胆怯 不熟悉的噪声使他分心 对新工作有力不从心的感觉 不熟悉公司的法令规章 对新的工作环境陌生 不知道所遇到的上司是哪一类型 害怕新工作将来的困难很大 3、友善的欢迎 介绍同事 介绍环境 使新人对工作满意 与新人做朋友 4、详细说明公司政策和法规 发薪方法 升迁政策 安全法规 休假规章 员工福利措施 工作时间及轮值规则 旷职处分办法 冤屈申诉之程序 劳资协议 解雇的规定 在工作之雇员行为准则 5、给予安全训练 工作中可能发生的意外事件（井字法分析） 各事件之处理原则与步骤 仔细介绍安全常识 经由测试了解人员对安全的了解程度 有效的安全训练可以达到以下的目标 新进人员感到他的福利方面已有肯定的保障 建立善意与合作的基础 可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件 人员可免于时间损失，而增加其工作能力 可减少人员损害赔偿及医药费的支出 对建立公司的信誉有帮助 6、解释给薪计划 何时发放薪水 上下班时间 何时加班，加班工作能赚多少钱 发放薪水时，有何项目上须扣除 额外的红利如何？ 薪水在何处领取？ 人事部门负责处理之事务为何？（任用、训练、薪酬、考核） 如何才能增加工资所得？ 休假、请假之规定？ 7、升迁计划说明 对新进的人员解释、单位内同事已有什么样的成就，他们遵循什么样的方法做事。 很坦白地告之，晋升是根据工作表现而定的。 使他了解，若要有能力处理较难的工作，必须有充分的准备工夫。 提供一引起建议，若要获得提升，必须作哪些准备。 很清楚地说明晋升并有能由偏袒或循私而得。 升迁对好员工永远开着。 六、新进员工训练的十个要点 1、分配工作岗位 2、新人上班前对旧员工的教育（身教、言教、境教） 3、计划（PDCA） 4、规则的教育 人格教育：工作理念、文化认同 专业训练：工作技术、品质、目标 管理教育：人、事、地、时、物 安全教育：工安、公安、环保、卫生 5、在工作中训练 6、负责任的工作态度 7、指正错误的方法 8、偶而也要轻松 工作中的闲谈（亦君、亦师、亦友） 离开工作岗位的休息 建立社交上关系 9、了解员工的性向 日知一人、日安一人、日得一语、日兴一事、日除一弊、日省一身。 10、不合标准者应淘汰 七、指导员的指导手册 1、新人指导员的任务 工作的指导 工作的分配 工作岗位和内容 工作方法 生活上的建议 工作中的生活方式 空余时间的利用 社会人的自觉和生活的设计 自我启发的方法等生活问题的商量 2、要确实执行新人指导员的工作 不使新人冷落，要各大家打成一片 每天早晚打招呼之外，找机会找他聊天 经常关心他，无论在工作上或私人问题，尽量越早发现越好 无论在何处，发生任何事情尽量帮助他 在工作岗位上，尽量找些新进员工可以参与的话题 离开工作岗位时，以朋友的身份和他相处，在私人生活问题， 前辈的立场提供建议。 以轻松的方式和他谈谈家庭、学校、前辈、师长、兴趣等话题渡过一些愉快时光 积极地指导他参加公司同事的一些有益的活动。 有机会时也可以请上司来参加新进人员的座谈会 使新人认清无论在工作上或私人生活中，认定向上的目标和人生计划的重要性。 3、新人指导员的任用 以半年为一任期 委任：必须考虑职责的重要性，并以人事通知的形式通知全公司的人，再将委任书交给本人 可佩带臂章 4、提出“新人指导员指导状况报告表” 报告表一式两份 指导目标（与主管商计后再填写） 指导对象 指导结果 处理方式 主管批示 正本交人事存档 副本交指