【2017年整理】银行卡管理理论与实务.pptVIP

1961 Japan Credit Bureau (JCB)与Osaka Credit Bureau (OCB) 成立 1968 JCB and OCB 合并 1972 持卡人达到 1 million 1973 JCB Service Co., Ltd. (formerly Goko Shoji) 成立 1978 改名为 JCB Co., Ltd. 1983 持卡人达到 5 million 1985 第一张JCB海外卡发行 (Hong Kong) 1987 持卡人达到 10 million，多于100个国家和地区接受JCB卡? 1994 JCB 卡中心在 Tokyo, Japan 建立 1995 Japan Card Network Co., Ltd. 建立 1996 Card 接受超过 160 国家和地区 1999 开始 J/SmartTM JCB‘s credit 智能卡应用 2002 新 JCB 授权和结算系统建立 ? JCB拥有5,514万名会员，其中400万名会员的JCB卡是在日本以外的国家和地区所发行的。JCB在全球共有1,222万家以上特约商户 中国 中国銀行 上海银行 * 中国人民大学财政金融学院周虹 4.参考文献 银行卡时代：消费支付的数字化革命 （美）埃文斯，（美）斯默兰 著中国金融出版社 银行信用卡 布泽尔? (Buzzell)? 译者:(美)戴维·H·布泽尔?夏玉和?中国计划出版社 中国人民大学财政金融学院周虹 * 3.热点问题 信用卡危机是否来临 消费者保护 法律法规 市场竞争（安全、便利、协作） 定价与收费机制 中国人民大学财政金融学院周虹 * 思考题 1、信用卡的发展过程给你带来何种启示？ 2、世界上五大信用卡组织是哪几个？ * 中国人民大学财政金融学院周虹 Thanks * 中国人民大学财政金融学院周虹 银行卡管理理论与实务 * 中国人民大学财政金融学院周虹 银行卡管理理论与实务 0、绪论 1、银行卡概述 2、银行卡运作过程 3、银行卡风险管理 4、银行卡客户管理 5、银行卡营销管理 6、发展与未来 * 中国人民大学财政金融学院周虹 第0讲 绪论 1.信用卡的诞生 2.银行卡的发展现状与趋势 3.热点问题 4.参考文献 * 中国人民大学财政金融学院周虹 1、信用卡的诞生 信用卡最早产生于美国商品零售业与饮食服务业，并非银行首创，是一种商业信用。 几近40年后，美国富兰克林国民银行首发银行信用卡 今天，仍然是商业信用卡与银行信用卡并存的局面 * 中国人民大学财政金融学院周虹 1915年世界上第一张信用卡诞生 最初表现为一种类似金属徽章的信用凭证，这一凭证称为“购物卡”（Shoppers－Plates），持有这一凭证的人可以到指定的商店赊购商品，约期付款。 金属牌沿用了一段时间后，换成了轻巧、便于携带的塑料卡片。 * 中国人民大学财政金融学院周虹 这就是最初商业信用卡的形成过程。 这一时期的信用卡实质上是以信用度标志和优待券的形式存在的，而且仅能在发行的商号内使用，因而使用范围较为狭窄。它的另一个局限性还表现在于，它主要是记账性质的支付卡，其特点是先存款后消费，这也限制了它的使用范围及用途。 * 中国人民大学财政金融学院周虹 1920年美国各大电器公司、石油公司推出了签账卡； 1924年美孚石油公司发行了用于加油站服务的贷记卡。 1950年“大莱俱乐部”成立（Diners－Club就餐者俱乐部）， 1952年美国富兰克林国民银行发行了信用卡，首开银行信用卡的先河。 1959年美洲银行发行了美洲银行卡，不久它又专门组成了信用卡公司，1976年改称威士国际组织，并以“VISA”为该组织的标志。 1966年美国富国银行联合77家银行成立了同业银行卡协会，1969年改名叫万事达集团，1979年起正式叫做万事达卡国际组织（Master Card International）。 * 中国人民大学财政金融学院周虹 银行卡何以获得如此巨大的发展？ 第一，相对于商业部门，银行部门更容易了解持卡人的经济实力和货币收支情况，能够更好地进行风险管理； 第二，银行卡的信用程度较高，使用范围较广，功能较为多元化 第三，银行卡对银行自身来说已日益成为其利润增长的新的支撑点。 * 中国人民大学财政金融学院周虹 2.银行卡的发展现状与趋势 世界范围内银行卡的主要应用区域在北美、欧洲和亚太地区。 主导世界信用卡市场的，主要有5大信用卡集团。 全球信用卡技术有加速发展的趋势。 中国信用卡业正在迅速崛起。 * 中国人民大学财政金融学院周虹 中国银行卡现状（截止2006年底） 1985年中国银行发行国内第一张银行卡 截至2008年年底，