(踩世界旅游销售团队营销方案的汇总.docVIP

踩世界旅游团队营销技巧及方案汇总 一、潜在和意向： 电话拜访： 资料：招聘报，网上黄页，协会会员资料（有些内训公司的销售员会有），我们需要了解对方的团队基本情况，如人数，时间，决策人，曾去过哪里，觉得怎么样，今年的计划是怎么样的，最后要到决策人或影响人的手机电话或QQ；当遇到有明显意向的马上约见客户，约见时不要提封闭性的问题，例如：张总，您有时间吗，咱们当面沟通。客人会马上拒绝说没有时间，建议提问：张总，明天是周三，您是上午有时间呢还是下午方便点呢？ 约见拜访： 会 谈 前：（1）、自己彻底熟悉所给客人报的行程，包括大小景点的情况及背景、景点特色、挂牌价格、景区之间往返交通时间和路程、当地民俗是否有禁忌，民族风情 细节事项等6个方面；进店情况，分别是什么店，是否含有隐性店，不算店的店（特色店，民族店…），当地特产是什么？ （2）、了解所约见人的性别、年龄、工作时间、工作性质、在公司的大概职位、公司规模、故乡、是否有小孩、大概的兴趣爱好等9个方面； （3）、打印好给客户的行程，行程上印有公司的logo、百事通简介、踩世界网址、自己的电话、QQ、景点的图片及简介等6方面； （4）、做好客户认证的备用资料，包括合作过公司团队的图片、行程、价格等方面的信息！ （5）、将1日行程，2日行