(第六章社会感情.pptVIP

人非木石皆有情，不如不遇倾城色。 ——白居易《李夫人》 人非草木， 岂能无情 第一节 社会感情概述 一、社会感情的含义 社会感情是伴随整个社会心理过程产生的主观体验和心理感受。 从人的本质来看，人的感情就是社会感情。 社会感情由社会情绪与社会情感构成。 情绪与情感的区别： 1、从需要的角度看：情绪与生物性需要相联系，情感与社会性需要相联系。 2、从发生的角度看：情绪发生早，人与动物共有；情感发生晚，人类所特有。 3、从稳定性程度看：情绪永远带有情境的性质，情感既有可能具有情境性又具有稳定性和长期性。 二、社会感情的特点 1、群体性：社会感情是群体、民族甚或全社会所共有，与个体性感情不同。社会感情虽然也是由每个群体成员的个人感情所构成，但绝不是所有群体成员个人感情的简单相加，而是群体成员之间相互作用的结果。 2、共同性：社会感情的心理刺激源、应激反应形式都是比较一致的，是群体所共有的，心理活动的指向性也是基本一致的。社会感情不是纯粹个人的心理活动。 3、具有较大的社会影响力：就整体社会功能而言，社会感情的影响力大而普遍。 第二节 社会情绪 一、情绪和情感 情绪是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。 人类的基本情绪（原始情绪）： 情绪的两极性 1、动力性：情绪的动力性包括增力与减力两极，需要得到满足时产生的积极情绪就是增力，需要得不到满足时产生的消极情绪就是减力。 2、强度：情绪的强度包括激动（强）与平静（弱）两极。激动是一种强烈的、外显的、由一些重大的或突发的事件引起的情绪，平静则是指一种平稳的、安静的情绪，是人们日常的基本情绪状态。情绪的强度包括强、弱两极，还有紧张和轻松两极等等。 人类情感的分类： 道德感：人们根据一定的道德标准评价自己或他人时所产生的一种情感体验。 理智感：人对认识活动评价时产生的情感体验，与人的认识活动的成就获得、需要和兴趣的满足、对真理和未知的探索以及思维任务的解决相联系。如好奇心、成就感、欣慰感、质疑感、信念等。 美感：是人对客观事物或对象的美的特征的情感体验，是由具有一定审美观念的人对外界事物的美进行评价时产生的一种肯定、满意、愉悦、爱慕的情感。 二、社会情绪 三、社会激情 社会激情是社会群体爆发出的一种强烈的社会情绪，它受到特定社会事件的刺激，从而导致社会中大多数人或某个社会群体的共同情绪的爆发。 社会激情容易受到群体特性的影响，在群体内部互相感染、模仿等而得以强化，其持续时间较个人激情更为长久、强烈。 社会激情也有积极和消极之分。 四、集群情绪 集体恐惧有以下几种主要情绪： （二）集体欢乐 集体欢乐是指人群由于福利、成功或好运气，或者得到某人所希望之物的前景所唤起的情绪。这种集体欢乐是集体性的。如发红包、麦加朝觐、红卫兵见毛主席等。视频 （三）集体敌视 集体敌视是指群体对某一对象在思想上或原则上的对抗、反抗或抵制。 集体敌视可以分为三个层次：第一个也是最低的层次是符号性的，即人们用说话和行动来传达他们的不快，如文字宣言、对人群的谈话、抗议游行和集会、嘲讽、辱骂等。第二个层次所针对的是现实的和个人的财富，如没收物品、抢劫、抵制商品、罢工、占领或接管场所、毁坏物品或场所等。第三个层次是最高层次，是针对其他人的身体，如俘虏、攻击及杀害。 五、社会情绪的管理 （一）控制和疏导消极社会情绪的方法： （二）网络情绪型舆论的管理 网络情绪型舆论具有情绪化特征。网络舆论的一个可贵之处在于能够传达民意，是一个极好地显示公共意见倾向的窗口，但缺少理性和清晰度的激愤的社会情绪，容易产生非理性的社会仇视心理。如果对非理性情绪型舆论引导不力或出现引导失误，可能导致社会的不稳定。网络的匿名性特点推波助澜，把集体无意识的心理带到网络行为中来。因此，对于网络情绪型舆论的管理和控制是很有必要的。 网络舆论传播规律 网络信息快速扩散与三大特性相关： 公共话题 六度传播 池塘效应 网络舆论的管理与控制： 1、政府加强管理：网络立法、网络道德重建等； 2、提高媒体的社会责任意识：强化把关人意识。 第三节 社会情感 一、社会情感 社会情感作为社会感情的一