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2015幽默国庆节祝福语短信
2015幽默国庆节祝福语短信
国庆那天遇见你,远看像刘晓庆,近看像庾澄庆,说话像杨元庆,走路像蔡国庆,一问才知道是西门庆,你我举手相庆,看普天同庆,国庆快乐!
猜一猜今天什么日子呢?别发愣了,赶紧猜!对了,锣鼓齐鸣,普天同庆,今天国庆节诶,要不要请我吃个饭庆祝一下呢?哈哈!
压力代表动力,洗刷代表好家,购物代表有钱花,宴请代表有身份,收到短信有钱印,回复短信有钱花!特别献礼,国庆快乐!
心情放长假,快乐周年啦!幸福为十一,国庆要潇洒,开心踩上高架,关怀送上电话,幸福短信送你吉祥,万事如意人品发狂,祝你国庆节好运连环,精彩纷呈!
你一年才来一次,一次七天,还没玩热乎呢,眨眼间你就要走了,一想到你要走,我真舍不得,不过剩下一天还是要开心的过。别误会,我说的是假期。国庆节祝福短信
国庆佳节到,祝福来报到,盛放的灿烂礼花是我对你的祝福,祝你青春绽放生活倍儿棒;飘荡的缤纷彩带是我对你的祝愿,愿你梦想飞翔快乐无疆!
我心凄凄,放假遥遥无归期;假期悠悠,何时才到黄金周,盼来盼去,终于盼来普天同庆,思家思乡,终于思来家肴酒香。祝各位游子们国庆快乐!
国庆的祝福最“十”在:“十”指相扣心中所爱,朋友亲人“十”意相待,前程似海“十”破天开,永远没有“十”面伏埋。国庆快乐!
你是风儿我是沙,你是叶子我是花,你是乐手我就是喇叭,你是汽车我是雨刷儿,你是美女我就善于表达。值此国庆佳节祝您节日快乐!
十一国庆,祝福不断,好运不断,我祝你:烦恼与你分手,忧愁将你抛弃,好运把你缠住,开心跟你牵手,快乐陪你逛街,健康跟你热吻,幸福永陪伴!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动
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