第二讲公共关系的演变全解.pptVIP

第二讲 公共关系的演变 古代公共关系 古希腊： 亚里士多德 《修辞学》 古罗马： 凯撒《高卢战记》、《每日记闻》 古中国： 子产不毁乡校 徙木赏金 一、现代公共关系产生的背景 民主政治：公共关系产生的政治条件 市场经济：公共关系产生的经济条件 人性文化：公共关系发展的精神源泉 传播技术： 二、现代公共关系发展的四个阶段 1.公众受愚弄时期 典型人物——巴纳姆 19世纪30年代美国新闻机构自觉的公共关系阶段的代表性人物。其核心思想是：“凡宣传皆好事”，其手段的基本特征就是愚弄公众、制造新闻。 2.公共关系职业化时期 代表人物：艾维﹒李Ivy Lee 思想： “门户开放原则” “公众必须被告知” “说真话” 他认为，他的工作应该是公开的、实事求是的、要说真话。他常用的一个做法是新闻界免费提供新闻公报，并坚持在公报中标明作者及所代表的组织名称。 地位： 他为科学的公共关系的产生奠定了基础，他也被称为“现代公共关系之父”。 代表作：《共同原则宣言》 评价： 他的重大贡献，是将公共关系引上职业化轨道。其事实求实的公关思想，至今也是公关工作的基本原则。但一般认为他的思想停留在直觉的、感性的认识阶段；在他的实践中，只强调单向性地为公众提供真实的信息，并没有对公众的舆论进行科学地调查。奉行的事实上是一种单向灌输的观念。 3.公共关系理论化时期代表人物：伯奈斯Edward.Bernays 思想： “投公众所好” 地位： 由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗” 代表作：《公众舆论之凝结》 评价 （1）在将公共关系带入学科化阶段方面做出重要贡献 ； （2）开公关实务领域确立公众导向观念之先河 ； （3）他的某些公关实务启示后人不能片面地迎合公众，而是要正确地引导公众。 4. “双向对称”时期 斯科特·卡特李普与森特 1952年出版了公关业权威书籍《有效公共关系》（Effective Public Relations）该书近半个世纪以来，一直是美国各大专院校的通用教材，被称为美国的“公共关系圣经”。 三、中国公共关系的兴起和发展 1.中国公共关系兴起的背景 闭关锁国走向对外开放 计划经济走向市场经济 政府本位走向企业本位 中国公共关系发展历程 导入期（70年代末至80年代初） 普及期（80年代中至90年代初） 实践期（1990年代） 增长期（2000年以后） 导入期（70年代末至80年代初） 1980年中港合资的深圳蛇口华森建筑设计顾问公司 1984年白天鹅宾馆成立公共关系部 普及期（80年代中至90年代初） 1985年中国第一家公共关系公司 ——中国环球公共关系公司。 1987年5月，全国权威性的公共关系社团组织 ——中国公共关系协会在北京正式成立 中国国际公共关系协会（CIPRA）：是具有社团法人地位的全国性涉外专业组织，成立于一九九一年四月，总部设在北京。本会由铁木尔·达瓦买提、蒋正华、经叔平、黄华、袁宝华、汪道涵、柴泽民担任名誉会长。现任会长为全国人大常委、我国前驻美国大使李道豫。 宗旨：让世界了解中国， 让中国走向世界。 工作方针：指导、协调、服务、监督 实践期（1990年代） 中国的公共关系得到党和国家领导人的关注。 公共关系的教育和理论研究日趋成熟。 公共关系的实践活动从自发走向自为、从盲目走向自觉、从照搬走向自主创造。 1998年，经国家劳动和社会保障部批准，公共关系职业载入“国家职业分类大典”。 增长期（2000年以后） 2008年世界公共关系大会（IPRA World Congress 2008）将于2008年11月13日至15日在北京举办。世界公共关系大会是世界范围内公共关系领域最高规格的会议，是全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来，该大会已分别在不同国家的主要城市举办过16届，对公共关系的国际交流和专业推广发挥了非常积极的作用。 公共关系公司逐渐增多，业务不断扩展。 从数字看中国公关发展现状 中国公关目前存在的问题 社会公众对公共关系的认识还存在很多误区。 整个公关市场仍处于无序状态，缺乏统一的收费标准和服务规范。 高素质公关人才的严重缺乏制约了中国公关业的迅速发展。 理论研究比较滞后。 公关理论水平滞后于公关实践水平 公关基础理论研究滞后于应用性研究 公关研究者的理论视角存在偏差。 公关理论研究资源严重缺乏 中国公共关系发