(六安市城区道路清扫保洁服务项目招标技术标一1暗标.docVIP

六安市城区道路清扫保洁服务项目 1 标段 投 标 文 件 技术（暗标）标书 六安市环境卫生管理处监制 一、服务理念和目标 1.1管理服务理念 要树立“人人都是服务员”的理念，为提供优质高效的服务。　　服务是软环境的集中表现。营造优质高效的服务环境　　总体指标满意度指数以上；管理服务范围内不发生重大安全责任事故管理服务范围内不发生重大火灾责任事故，管理服务范围内不发生重大设备管理责任事故；分类指标管理处设专线24小时受理报修，业户接待时间：3658:30至20:30)；各类服务人员上岗培训率达到100%；档案归档率达到100%，档案完整率达到100；维修及时率达到100%；维修质量合格率达到95%以上；实行维修服务回访制度，回访率达到100%；有效投诉处理率100％，投诉人签字满意率95％以上；公共设备、设施完好率达到98％以上；经济社会可持续发展需要人们处理好人口增长与资源利用的关系，处理好经济发展与环境保护的关系，清洁管理无盲点，管理服务范围保持环境整洁，生活垃圾日产日清职能机构及其职责《》《》《》《》《》《》《》《》《》《》加强公司工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在过程中的安全，促进公司事业的发展 （2）公司工作必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行总经理(法定代表人)负责制，各级要坚持“管必须管安全”的原则 （3）对在面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理　做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性　　会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对，保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。 　　建立会计档案，包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管 　会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人员方可调离或离职。 资本金是公司经营的核心资本，必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资1、 每个职工应自觉学习技术。 由单位组织学习有关规程、制度，讲解基本知识。 在单位统—安排下，参加在岗培训。 技术人员应坚持自学有关技术知识，不断提高自己的业务水平。 单位定期或不定期举办各种形式的技术课、技术问答、现场考问、事故分析、培训班等，进行较系统的学习。 单位根据培训制度、人员技术状况，每年制定培训计划。 （1）在城市环境卫生专用车辆场（队）内，应当设有车库（停车场）、油库、车辆通道、试车路、汽车胎库、配件库、洗车台、修理车间、办公室及职工福利等设施。 　　（2）城市环境卫生专用车辆场（队）的占地面积根据《城市环境卫生设施设置标准》确定。 　　（3）道路清扫、冲洗、洒水、除雪及其他配套使用的车辆，可根据实际需要配备。 （4） 购置城市环境卫生专用车辆，应当根据技术服务和配件供应的情况，并符合技术先进、经济合理、使用方便、坚固耐用、便于维修的原则。 　 （5）城市环境卫生专用车辆场（队）的驾驶员可以按照每辆车一点三至一点六人配备。 （6） 城市环境卫生专用车辆应当设有明显的专用标志，持城市环境卫生专用车辆场（队）签发的行车路单执行任务。 （九）应急管理制度 （1） 以人为本，安全第一 　　把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。 预防为主，强化基础，快速反应 　　坚持预防与应急相结合、常态与非常态相结合，常抓不懈，在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加强现场应急基础工作，做好常态下的、物资储备、队伍建设、完善装备、等工作。强化一线人员的紧急处置能力，“早发现、早报告、迅捷处置”。居安思危，预防为主。 科学实用应急预案应具有针对性、实用性和可操作性。 分级响应：应急工作按照事故的危害程度、波及和影响范围，实施分级　　严禁工作人员上班期间吃早餐、买菜以及外出进行娱乐活动严禁利用办公电脑、电话等工具炒股、买卖基金、彩票。严禁工作时间上网聊天、打牌、玩游戏以及赌博等活动。严格请销假制度。???因病需休息的，凭县级以上医院证明。?婚假、丧假本人应事前提出申请，由分管领导批准。??我环卫事业有了进步。垃圾转运和终端处理设施建设取得显著成效，垃圾中转运输基本实现了压缩化、密闭化，中心城区生活垃圾处理基本实现了无害化，中心城区的主要道路保洁水平有了较大提升，城结合部环境卫生面貌改善但我