用精典课件友办公OA解决方案.pptVIP

* * * * 目前来说，在OA领域，知识管理越来越被大家提起并重视，提高企业知识学习能力，建立完善的知识管理体系对我们的企业来说非常重要。我们知道，组织中的知识管理有三个过程： 信息采集——整理筛选、分类归集、形成知识——然后通过对不同对象授权进行共享，完成知识的价值。 1、然而，对组织实现知识管理的目标而言，最大的难题是缺少从信息——知识转化的“组织级”流程和手段，信息存储分散，很难实现有效的共享。 2、可能有的企业会为每个人建立共享文件夹存放知识文档，但这种简单的手段无法实现知识的统一管理，也缺乏相应的授权，管理效率非常低。 3、另外一个显而易见的情况是，大部分情况下，我们收集的所谓“知识“，都是一些文档型的文件，如word、ppt、网页等，但缺少过程型知识！！！我们可以设想，对于一个刚刚到位入职的项目经理而言，对他最有价值的知识不是网络上收集的项目管理知识、技巧，而是前期项目进行过程中所发生的所有重要的过程和结果！！！很遗憾的是，传统行为过程是难以被记录的，除非。。。。 4、用了A6就完全不一样了。前面提到A6能保存所有的你希望保存或强制保存的所有管理行为过程，沉淀下组织中最宝贵的知识财富－－过去！ 5、知识管理员可以通过A6的强大的文档管理功能，为各个部门建立文件夹，存放部门知识，（大家可以看到），可以在模版中强制规定组织所需要的任何过程，然后通过A6的文档授权功能，根据知识的内容和对象，授权不同的人以不同的方式共享从单一文档到整个文件夹全部文档的所有需要的知识。 * * * 组织的存在的理由就是生存与发展，而组织的长期发展必须靠文化，所以任何组织都非常重视文化建设，而文化建设的要点在于组织的信息的发布，组织使命、愿景和文化的传播都要通过信息的发布和送达起作用。 A6协同管理软件支持组织的声音通过新闻、公告、知识、文件的发式发布，而为便于组织信息的传达，同时还设计了专门针对组织使用的讨论区和调查，实现组织内部的交流、热点问题的讨论、方法的正式和非正式传递，通过对这几大类知识、文化、命令、通知等的整理归类，可以形成具有组织特征的各类栏目，如我们常见的单位、部门通知、行业信息通报、文化采风、好人好事表扬等各种各样纷繁多样的栏目，通过有效的权限约束和快速传递，保证了组织文化建设的阵地的有效性和高效性。 * 备注： 背下来 1 公文定义： 公务文书，是中国政府、国有大型企业、事业单位、公共组织、社会团体等单位、部门间进行协调和信息传递的主要方式，公文具有正式、严肃、规范的特征。 2 为保证公文的正式性和有效性，在公文从本单位（或部门）发出前，需要进行严格的审定和管理（这就是图上的拟稿，审核。。。），从而形成发文的流程。在整个发文流程中有两个关键环节：签发和封发。 3 经过签发后，公文就可以对外下发；公文发出后，一般是通过第三方进行交换（公文交换），从而到达公文送往的目的单位（部门），公文交换是跨单位，跨组织传递公文的标准方式，强调公文的传递的准确、高效、可追溯特性，故形成了送文单（给交换中心的信封）、收文单（接收单位签收的文单）等交换单据。 讲解时，按照从上到下的顺序讲解。 * 1 * * 专业的实施开发团队和科学的管理方法。 * 集16年时间，用友已经形成了一张纵横交错、覆盖率极高、中国最发达的软件服务网络，这不仅是用友为自己的客户提供良好服务的基础，同时也成为用友鏖战中国市场的核心竞争力。 用友服务网络包括纵向的服务运营体系、横向的用友协同服务平台以及合作伙伴体系。 用友内部的服务运营体系分为三层。一级是总部服务机构，二级是2001年在上海、成都、深圳和北京四个省市建立了四个大区级的服务机构，第三级是分公司。截至目前，用友公司已经形成了遍布全国的60多家分子公司、60家客户服务中心、150家授权培训中心、500多家授权代理商在内的立体的庞大的服务运营体系。 用友协同服务平台是用友提供集成服务的网络平台系统，汇集了全国3000多名服务专家的15年的知识与经验的结晶，通过该网络平台，用友和用户共享30万家企业的信息化应用经验。用户利用信息化应用案例、标准服务解决方案、常用服务工具和常见服务工具下载等丰富多样的资源，不但可以随时随地实现简单、方便、快捷的自助服务，还可以通过便捷的渠道获得用友专家宝贵的知识与经验，提供信息化应用的能力。 知识管理方案 树形目录知识库， 可按部门、业务等分类存储知识文档 多级目录，多级管理员 界面按权限显示 安全的共享 方便、快速的文档查询 知识管理方案 知识协作、共享 通过严格的授权体系，满足每一份文档的安全性需要 文档的个人消息订阅，文档更新自动信息提示 组织知识推送，发送到个人或单位知识栏目 过程型知识 过程型知识 文档型知识 实现过程信息存储 五、如何