TongLinkQ常见问题处理指南..docVIP

TongLINK/Q常见问题处理指南 北京东方通科技支持服务中心 目 录 1. 引言 3 2. 故障处理前期准备 3 3. 故障处理流程 4 3.1. 故障处理流程 4 3.2. 节点运行诊断流程 4 3.2.1. 操作系统核心参数 5 3.2.2. TongLINK/Q环境变量 6 3.2.3. 查看TongLINK/Q配置文件 6 3.2.4. 查看系统资源和进程 7 3.2.5. 查看TongLINK.sys文件 8 3.3. 网络连接诊断流程 9 3.3.1. 网络层连通性诊断 9 3.3.2. 使用TongLINK/Q命令检测节点间的连通性 10 3.4. 检查队列中的消息 11 3.4.1. 检查错误日志TongLink.sys 12 4. 【附录】 13 4.1. 常用系统命令 13 4.2. 核心参数 13 4.3. setp文件Demo 14 引言 TongLINK/Q的常见故障主要出现在基于TongLINK/Q架构的应用系统运行时。此文档将重点描述如何判断和处理TongLINK/Q常见的故障问题。 故障处理前期准备 在进行故障处理之前，必须先了解TongLINK/Q运行环境的相关信息，具体的信息需求如表格所示： 类型 内容 备注 操作系统类型 操作系统版本 TongLI